'Turkcell bayileri müşterinin teknoloji danışmanı olacak'

TURKCELL'İN 50 bin kişilik ekosistem yarattığını iddia eden Süreyya Ciliv bayilerin eğitimine büyük önem verdiklerinin altını çizdi. Ciliv kurmaya çalıştıkları sistemi şöyle tarif etti: "Her hafta sonu bayilerin eğitimi için bütün Turkcell ekibi zaman harcıyor. Bayiler başka bir firmada çalışsalar da Turkcell markasının temsilcisi olarak müşterilerin teknolojik danışmanı olmalarını bekliyoruz. Onlardan en önemli isteğimiz bu. Bu konuda onlara bilgi aktarmaya devam edeceğiz. Yeni servislerin ve ekosistemimizin genişleme ayağını onlar oluşturacak." Teknoloji şirketlerinin büyük şirketler tarafından satın alındıktan sonra performanslarının azaldığını iddia eden Ciliv "Biz şirket satın almalarından çok ortak çalışmalarla büyümeye devam etmeye çalışıyoruz. Küçük şirketlerin sermaye yapısı değişince girişimci ruhları köreliyor. Hem satın alan hem de satılan şirketlerin bu alışverişten sonra performansları pek artmıyor. Ancak bu küçük teknoloji şirketleriyle işbirliği yapmaya hazırız. İşbirliği hem bizim hem de onların performansını olumlu etkileyecektir" diye konuştu. Ciliv teknoloji şirketleri ile işbirliğini geliştireceklerini ve şirketin çevikliğini artırmak için çaba sarfetmeyi hedeflediklerini söyledi.