Grand Cevahir Otel ve Kongre Merkezi'nde düzenlenen "Tüketici Zirvesi"nde Devlet Bakanı Güldal Akşit ve Tarım ve Köyişleri Bakanı Sami Güçlü'nün katılımıyla "Tüketici 2004 Kalite Ödülleri" sahiplerini buldu.Tüketici Dergisi bu zirveden önce düzenlediği kalite anketiyle 1 yıl boyunca iki değişik kanaldan Türk halkının marka tercihlerini araştırdı. İlk aşamada yaklaşık 38 bin kişi ile birebir anket yapıldı. Elde edilen sonuçlar daha sonra, Tüketici Dergisi'nin internet sitesinden gelen oylarıyla birleştirildi ve Türkiye'de tüketicinin kalitesine en çok güvendiği markalar belirlendi. Marka araştırmasının "Sigorta Şirketleri" dalındaki birincilik ödülü AXA OYAK'ın oldu. Pek çok firmanın faaliyet gösterdiği Türk sigorta sektörü içerisinde % 18'lik bir oyla alanında Türkiye'nin kalitesine en güvenilen markası olan AXA OYAK, en yakın rakibi ile arasında % 5'lik bir fark yarattı.