'120 tane VIP müşterimiz var'

* VIP hizmetlerinden bahseder misiniz? Müşterilerimizden 120 tanesi VIP. Çok iyi alışveriş yapan müşterilerimizi VIP yapıyoruz. Bu kişileri her sene yeniden seçiyoruz. Müşterilerin zevkini bilmek bu noktada çok önemli. Mağazamız açıldığından beri bizimle olan elemanlarımız var. VIP müşterilerimizin zevklerini kaydedip, uygun ürünlerin satışı için evlerine kadar götürüyoruz.

* Alışveriş merkezlerindeki hızlı tüketim çılgınlığında butik mağazaların şansı nedir? Butikçilik asla ölmez. Buraya gelen insanla yolda gezen insanın ihtiyacı çok farklıdır. Markanın konseptine uyulan ruhsal özlemdir. Bir de insanın rahatlamasını sağlarsanız başarıya ulaşırsınız. Bir psikiyatriste gider gibi alışveriş yaparken rahatlıyorlar. Bu nedenle de insan yaşantısında butikçiliğin önemi çok farklıdır. Büyük alışveriş merkezlerinde o sıcaklığı yakalayamazsınız.