Acenteler satışa odaklanmalı

Avıva Sigorta Genel Müdürü Ertan Fırat, sigorta sektörünün büyüme yolunda iyi bir trend yakaladığını söyledi. Ancak bunu daha da artırmak için acentelerin üzerinden operasyonel yüklerin alınması gerektiğini belirten Fırat, "Bizim bu büyümeye katkı yapabilmemiz için hep istediğim bir şey var; satış kanallarımızı daha fazla satış odaklı hale getirmek. Şu an onların çoğu operasyon odaklı noktalar. Acentelerimiz, yani bizim sistemde kullandığımız aracılar, müşteri temasından daha çok operasyonel işler yapıyorlar. Onları operasyonel işlerden sektörün büyüme hızını otomatik olarak hızlandırmış oluruz. Çünkü onlar daha fazla görüşme, daha fazla bilgilendirme yapacaklar. Sonuçta da satabildikleri ürün sayısını artıracaklar" diye konuştu.

REEL YÜZDE 16 BÜYÜYOR
Ertan Fırat, sigorta sektörünün her geçen gün büyüyerek geliştiğini söyleyerek, sözlerini şöyle sürdürdü. "Sektör bence gayet iyi büyüyor. Şöyle düşünün; enflasyon yüzde 10, biz yüzde 26 büyüyoruz. Reel büyüme yüzde 16. Türkiye ekonomisi yüzde 5 büyüyor. Sektörün büyüme hızı enflasyonun üstünde. Yeni düzenlemelerle, mortgage yasası olsun, diğer bir takım ekonomik aktivitelerle ülkenin girdiği süreçlerde sigorta potansiyelinin artma hızı yüksek zaten."