ÜlkerGrubu dövize endeksli kredilerin kapatılması sırasında kur farklılığı nedeniyle Ziraat Bankası'nın gruba menfaat sağladığına ilişkin habere ilişkin olarak bankanın kendilerine ayrıcalık yapmadığını açıkladı. Grup açıklamasında şu konulara yer verdi: "İşlemde hiçbir özel uygulama yoktur. Üstelik uygulama Ziraat Bankası'na has bir durum da değildir. İşlem, dövize endeksli kredilerde kur değişiklikleri nedeniyle hesaplama yöntemlerinde karşılaşılan sorunların çözümüne ilişkin neredeyse tüm bankalarda aynen ve tüm müşterilere yönelik bir
uygulamadan ibarettir." Grup ayrıca bankanın dövize endeksli kredilerin kapatılmasıyla ilgili mevzuatta "kredi verildiği tarihteki kura göre ödeme yapılır" şeklindeki yapılan mevzuat değişikliğinin ardından bankadan ayrılıp Ülker Grubu'na geçtiği iddia edilen Aydın Acun ve Cemil Zere'nin kredinin alındığı tarihten bile aylarca önce bankadan ayrıldığını açıkladı.