|
 |
 |
 |
 |
|
Avrupa'dan hasta göçü başladı
Acıbadem Sağlık Grubu Direktörü Meri Bahar, sağlık sektöründeki gelişmelerin, yurtdışına giden Türk hasta göçünü durdurduğunu söyledi. Bahar, "Artık Avrupalı hastalar Türkiye'ye geliyor" dedi.
Sağlık sektöründe son 20 yıla baktığımızda toplum gözünde anlayış, algılama ve beklentilerin çok değiştiğini görüyoruz. Sektörde 20 yıl önce yer alan özel hastaneler birer referans merkezi ve üstün tıp teknolojilerinin yatırım üsleri olmaktan çok doktorların hastalarının ameliyat ve yatış için kullandıkları servisler konumundaydı. O dönemde iyi hastane diye andığımız kurumlar otelcilik ve hemşirelik hizmetleriyle ön plandaydılar. Üniversite hastaneleri, ağır hastalıkların tanı alabildiği tıp biliminin layıkıyla uygulandığı kurumlar olarak anılıyordu.
INTERNATIONAL İLK OLDU
International Hospital'ın 89 sonunda hizmete girmesiyle bir hastanenin sadece otelcilik hizmetleriyle değil, teknolojik altyapısı, oluşturduğu tıbbi kadro ile de üst düzey bir hizmet sunulabileceğinin en iyi örneği oldu. Özel sağlık sektörünün diğer işletmeler gibi yönetilebileceği, organizasyonun yapılabileceği sonunda karlı bir iş olacağı konsepti oturdu. 90'lı yılların başına hatta ortasına kadar toplumun gözünde sağlık devlet tarafından yapılması gereken bir hizmet türüydü. International Hospital'ın bu gelişim ve sonucunda yola çıkarak hem mevcut hastaneler kendilerini yapısal, yönetimsel ve tıbbi kadro anlamında yenilemişler, hem de sektöre yeni yatırımcılar girmeye başlamıştır. Sektörde yapılan sağlık yatırımlarına baktığımızda da 90'lı yıllardan bu yana devletin ana proje yatırımlarının azaldığını ve özel sağlık sektörünün yatırımlarının ciddi şekilde arttığını görüyoruz. Sektör olabildiğince işletme olarak profesyonel kendi içinde tüm hizmetlerin sunulabildiği hastaneler üretmeye başladı. Kısacası özeldeki yetkinlik seviyesi arttı.
YABANCI HASTALAR GELİYOR
20 yıl önce maddi durumu iyi olan kalp hastaları (her düzeyde anjiyodan-by pass'a kadar) ve tanı ile tedavisi komplike olan tipte hastalar yurtdışına giderlerdi (Özellikle ABD, Almanya, İngiltere, İsrail) Sektörün bu gelişimi sayesinde ve hastanelerde bu servislerin verdiği üst düzey tanı ve tedavilerle özellikle kalp sağlığı nedeniyle gidişler azaldı. Son 10 yıldır ağırlıklı olarak yine yüksek sosyo ekonomik düzeydeki kişilerin kanser tedavileri nedeniyle yurtdışını tercih ettiklerini görüyorduk. Ancak son yıllarda başta Acıbadem olmak üzere birkaç kamu ve özel kurumun üst düzey onkolojik tanı ve tedavi yatırımları yapması ile bu gidişinde azaldığını görüyoruz. Artık yurtdışına gidişi bırakın, tersine sağlık göçünün başladığını gururla görüyoruz. Özel sağlık sektörünün yurtdışına yönelik yaptığı tanıtım ve atılımlarla Avrupa'dan, Orta Doğu'dan, Balkan ülkelerinden yeni Türki Cumhuriyetlerinden gelen hastaların sayısı gün geçtikçe artıyor.
ARTIK HASTALAR ÇOK BİLİNÇLİ
Ben 1990'dan beri özel sağlık sektöründe yöneticilik yapıyorum. Bu dönem içinde 4 kuruluşta görev yaptım ama ağırlık olarak 8 yıl International Hospital'da ve son 7 yıldır da Acıbadem Sağlık Grubu'ndayım. En dikkat çekici durum hastaların sağlık kuruluşlarından olan beklentilerinin çok yükselmiş olması. Gerek tıbbi hizmetler gerekse idari ve otelcilik hizmetleri bazında hasta ve yakınları çok daha bilinçliler. Bu hizmetlerin karşılığında ödedikleri miktarı sorguluyorlar. Artık doktorlarımızın karşısına "Hocam sen ne dersen odur" diye gelmiyorlar. İnternetten hastalıklarıyla ilgili araştırma yaparak geliyorlar. Doktorun ve tüm sağlık çalışanlarının çok daha iyi bilgilendirmesi ve tedavi alternatifleri ile ilgili açıklayıcı olmaları gerekiyor. Hasta eğitimi günümüzde çok özel bir yer almaya başladı. Acıbadem'de bu konuda ülkemizde ilk kez hastanelerin içersinde hasta eğitim merkezleri oluşturmaya başlayan kurum oldu. Kalıcı olabilmek ve uzun soluklu bir yolculuğu sektör lideri olarak sürdürebilmek için hekim ve insan kaynağına büyük yatırım yaptı. Koyduğu vizyonu ve örnek uygulamalarıyla hem Türk toplumunun, hem yabancı sağlık kuruluşları ve yabancı hastaların, hem de borsada işlem gören bir kuruluş olmamız sebebiyle yabancı yatırımcıların dikkatini ciddi ölçüde çeken bir organizasyon olduk.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
