13 Şubat tarihinde okurlarımızda Dilek Steinmuller'in mektubuna Posta Kutusu'nda yer verdik. Bunun üzerine Derimod'dan gelen açıklamada, birçok kurumda olduğu gibi, Derimod'da da mağazaya emanet edilen ürünün kontrolünün müşteriye ait bir sorumluluk olduğu belirtilerek şu ifadelere yer verildi: "Dilek Hanım, paketlerini teslim alırken eksik ürün veya çanta uyarısında bulunmadı. Ertesi gün bizimle temasa geçen Dilek Hanım, eksik ürün teslim aldığını söyledi. Araştırma sonucunda görevlilerimizin herhangi bir kusurunun olmadığını gördük. Cihan Çakır/Derimod