Kredi kartı yolsuzluğu pek çok bankada olduğu gibi Finansbank'ı da huzursuz etti. Kart şebekesi Finansbank'tan üç ayda 15 bin dolar çekti.
Son günlerde çok farklı yöntemlerle yapılan ve bankaların başını ağrıtmaya başlayan kredi kartı yolsuzlukları, sektörün büyükleri arasında yeralan Finansbank'ın da canını sıktı. Kredi kartı şebekelerinin, çeşitli yöntemlerle Finansbank'tan son üç ayda yaklaşık 15 bin dolar (22.5 milyar lira) çarptığı öğrenildi. Finansbank Plastik Kartlardan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bülent Özer, Sabah'a yaptığı açıklamada, "Bankamızda son üç ay içinde 12 kart numarası kullanılarak 10-15 bin dolarlık harcama yapılmıştır. Ancak bu tür sahte harcamalar yüzünden hiç bir müşterimizi mağdur etmiyoruz" dedi. Finansbank'ın 1.7 milyondan fazla kredi kartı müşterisi ve 2004 yılı için 2 milyar dolarlık kredi kartı cirosu ile Türkiye'nin en büyük 5 kredi kartı portföyünden biri olduğunu belirten Özer, her büyük kredi kartı portföyünde olduğu gibi kendilerinde de yurtiçi ve yurtdışı sahtekarlık girişimlerinin yaşandığına dikkat çekti.
FARKLI YÖNTEMLER Bu girişimlerin her dönemde denenmekte ve diğer bankalarda olduğu gibi farklı kategorilerde yer aldığını kaydeden Özer, bu konuda şunları söyledi: "Kart başvuru aşamasında sahte başvurular, sahte kartlarla alışveriş, internet üzerinden mail order ile sahte alışverişler, kayıp veya çalıntı kartlarla alışveriş, postada çalıntı kartlarla alışveriş gibi kategorilerde girişimler olmaktadır." Son aylarda kartını alıp, yurtiçinde ve yurdışında kullanan veya kartını alıp kullanmayan müşterilerimize ait kredi kartı numaraları kullanılarak alışverişler yapılmaya çalışıldığını belirten Bülent Özer, bu tür alışverişlerin müşteri itirazları ile veya yapılan incelemeler neticesinde harcamalar müşteriye ulaşmadan tesbit edildiğini söyledi.
İŞBİRLİKÇİLER VAR "Bazı durumlarda alışverişlerin yapıldığı noktalarda çalışan kişiler de bu sahtekarlığın içinde bulunmakta, bazı durumlarda ise işyerleri alışveriş yapan müşteriyi hiç tanımamaktadır" diyen Özer, şöyle devam etti: "Çoğunlukla kredi kartı numarası bir alışveriş sırasında müşterinin bilgisi olmadan kopyalanmaktadır. Her olay için ayrı ayrı Emniyet ve Jandarma ile koordineli olarak çalışılmaktadır ve basından da izlendiği gibi sahtekarlıkların büyük bir kısmı yakalanmaktadır. Emniyet ve Jandarma teskilatlarımız bu konularda artık çok bilgili ve başarılıdır. Örnek olarak Finansbank'ta son 3 ayda sahte kartlarla yapılan alışverişler yaklaşık 10 bin 15 bin Amerikan Doları olup, toplam olarak 12 kart numarası kullanılmıştır. Bu kart numaraları yurtiçi ve yurtdışı işyerlerinde kopyalanmıştır. Emniyet ve Jandarma araştırmaları devam etmektedir, bazı kart numaralarını kullanan kişiler yine basında da yer aldığı gibi yakalanmıştır."
