 |  |
 |
|
Üst yönetim psikolojisi
 İbrahim Çeçen "4 bin kişi çalıştıran" IC grubunun başkanı. Grup turizmden enerjiye, sanayiden inşaata kadar pek çok sektörde faaliyet gösteriyor.
"IC Hotels" zincirinin yatak kapasitesi ise 3 bin.
Ve "yeni otel yatırımları" sürüyor.
Antalya'da İbrahim Çeçen'le konuşurken "bir şey" dikkatimizi çekti.
Patron "elemanlarını" eğitiyor.
Turizm sektöründe çalışan ve müşteri ile yüz yüze gelen personel, kış mevsiminde "Almanca, İngilizce ve Rusça" eğitimi görüyor.
Grubun "üst düzey" personeli ise "psikoloji."
- Sayın Çeçen... Ne psikolojisi?
- Sanayi psikolojisi... Üst yönetim psikolojisi.
- Bu da ne demek?
- İnsanlar üniversite bitirip, master yapınca... Doktora yapınca... Mesleğinde ilerleyip, tepe noktalara gelince... "Ben bilirim" demeye başlıyor.
- Bu kadar eğitimden sonra bilmesi doğal değil mi?
- Doğal olmasına doğal da... Bir insan ne kadar eğitim görürse, görsün... Ne kadar yükselirse yükselsin... Hiçbir zaman "ben bilirim... Sadece ben bilirim... Bana karışma... Senden öğreneceğim bir şey yok" havasına girmemeli... "Bana akıl verme" dememeli... Yeniliğe açık olmalı... Yani eğitim yaşam boyu süren bir olay.
***
İbrahim Çeçen'e göre "her şeyi sadece ben bilirim" diyen üst yönetici "agresif olmaya başlar."
"Verimi" düşer.
Gerginliğini "evine yansıtır."
İbrahim bey:
- Ben de dahil, hiçbirimizin "her şeyi ben bilirim... Her şey benden sorulur" demeye hakkı yok.
- İbrahim bey sizin "üst yönetim psikolojisi... Sanayi psikolojisi" hocalarınızı tanımak istiyoruz.
- Hayhay... Neden tanımak istediniz?
- Siyasetçilere ve özellikle de parti başkanlarına tavsiye etmek için... Tabii üst bürokrasiye de.
- Ama bu yeni bir şey değil ki... Amerika'da, Avrupa'da üst düzey siyasetçi de, üst düzey profesyonel yönetici de, patron da bu dersleri alıyor... Ben Batı'dan öğrendim... Kendi işletmelerimde uyguluyorum.
***
Uygulama mükemmel.
"Siyasete de" öneririz.
|
