Fakir 'sadece fiyatına' bakıyor

GORENJE İstanbul'un Genel Müdür Yardımcısı Doğa Yarman, tüketicilerin ürün alırken nelere baktığı yönündeki sorumuza sınıfları itibarıyla şu yanıtları verdi:

* ÜST GELİR GRUBU: Bu grup ürünün fiyatını hiç sormuyor, en iyi ürün olsun, başka kimsede bulunmasın gibi talepleri var.

* ORTA GELİR GRUBU: Tasarım ve kullanım özelliklerine, servis ağı olup olmadığına bakıyor. Her zaman kötü senaryoya hazır. 'Bozulursa ne yaparım, kolay servis bulabilir miyim' kaygıları taşıyor. Fiyat ve az enerji tüketmesi de onlar için önemli bir kriter.

* ALT GELİR GRUBU: Sadece fiyata bakıyor. Satış rakamı onlar için ilk planda, servis ağı, tasarım ve tasarruf gibi detayları önemsemiyorlar.