Müşteri memnuniyeti 3 ayda arttı
Türkiye Kalite Derneği (Kal-Der)
Türkiye Müşteri Memnuniyeti Ulusal Endeksi (TMME), 2008 yılının ilk çeyreğinde geçtiğimiz yıla göre 0.7 puan artışla 74.6 olarak gerçekleşti. TMME ilk çeyrek endeks sonuçları, TMME Ortak Girişim Kurucuları,
Türkiye Kalite Derneği ve KA Araştırma Limited tarafından 81 ilde 10 bin 369 müşteri görüşmesi ile bilgisayar destekli telefon anketi yapılarak toplanan verilerin özel olarak analizinden elde edildi.
Yayın tarihi: 9 Temmuz 2008, Çarşamba
Web adresi: https://www.sabah.com.tr/2008/07/09//haber,0DFB24CA48384F22865CE8904C37D7C1.html
Tüm hakları saklıdır.
Copyright © 2003-2008, TURKUVAZ GAZETE DERGİ BASIM A.Ş.