Borçlu kişi kreditamirsitesi.com sitesine girerek, borç ve gelir bilgilerini giriyor. Kredix şirketi, borçlunun gelir kalemlerine göre vadeli bir ödeme planı çıkarıyor. Alacaklı bankayla temasa geçen Kredix şirketi, yeni ödeme planını sunuyor. Alacaklı bankanın kabul etmesi halinde, yeni ödeme planının uygulanması için anlaşmaya varılıyor.