Akbank'ın2004 yılını başarılı bir şekilde bitirdiğini, 2005 yılında büyüme ve verimliliğin önem arz edeceğini belirten Zafer Kurtul, verimlilik konusunda pozitif gelişmelerin yaşanacağının altını çizdi. Kurtul ayrıca bankacılık sektörünün 2004 yılında yüzde 12, aynı dönemde Akbank'ın ise yüzde 26 büyüdüğünü kaydetti. Toplam kredi portföyünün 13 katrilyon olduğunu, bunun yüzde 51'ini tüketici ve KOBİ kredilerinin oluşturduğunu anlatan Zafer Kurtul kredilerin yüzde 29'unun kurumsal ve yüzde 16'sının ise proje kredileri olduğunu söyledi. Konut kredilerinin henüz az olduğunu, ancak kıpırdanma yaşandığını söyleyen Kurtul, Türkiye'de ortalama mevduat yapısının 2 aylık olduğunu, ancak yurtdışından sağlanan orta vadeli ve düşük faizli kredilelerle finansman sağlandığını ve bugün için aylık yüzde 1.85 faiz oranı ile en düşük konut kredisinin sağlandığını belirtti. Kurtul ayrıca faizlerde düşmenin devam edeceğini, konut ve tüketici kredilerinin yanında KOBİ kredilerine ağırlık vereceğinin altını çizdi.
