Dolandırıcılıklardan kart hamili sorumlu değil
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Başkanı Tevfik Bilgin, bir gerçek kişiye bir bankada tahsis edilecek kredi kartı limitinin, aylık ortalama gelirin 3 katını aşamayacak şekilde sınırlandırılacağını bildirdi.
Bilgin, düzenlediği basın toplantısında, hazırlıkları süren Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanun taslağı konusunda bilgi verdi. Bilgin, taslak kapsamında 1 milyar liraya kadar kredi kartı limitlerinde, aylık gelirin belgelendirilmesinin istenmeyeceğini açıkladı.
Bilgin'in açıklamalarına göre, hazırlanan taslak uyarınca, bir banka, kişilerin yasaklılık ve engel durumunu, ekonomik ve sosyal durumunu, aylık veya yıllık gelirini, diğer bankaların tahsis ettiği kredi limitlerini dikkate alarak, bir skorlama yaparak kredi kartı kullanım limitini belirleyebilecek.
Bir gerçek kişiye bir bankadaki kredi kartı nedeniyle tanınacak limit, aylık ortalama gelirin 3 katını aşamayacak. Aylık 1 milyar liraya kadar olan limitlerde gelirin belgelendirilmesi istenmeyecek. Bunun üzerindeki limitlerde, kişinin aylık ortalama gelirini bankalara ibraz etmesi gerekiyor.
Mevcut kartlarda, kartların üzerindeki son kullanma tarihinden itibaren gelirin belgelendirilmesine sağlı limit uygulaması başlatılacak. Kart hamilinin talebi olmadan, kart limiti artırılamayacak.
BDDK, gerektiğinde bu konuda limitlere alt-üst sınır getirecek. Hesap özetinde, uygulanacak faiz oranı, son ödeme tarihi, faiz, dönem borcu, asgari ödeme tutarı, BDDK'ca belirlenecek diğer hususlar yer alacak. Yazılı veya istenirse elektronik ortamda gönderilecek. Bu bilgiler, rahatça okunabilir, koyu renkli ve farklı bir yazı karakteri ile yazılacak.
Asgari ödeme tutarının ödenmesi halinde, kalan miktar için ne kadar faiz ödeneceği hesap özetinde gösterilecek. Faize bırakmanın getireceği yükü, kart hamili ekstrede görecek.
BANKALAR, ŞİKAYET VE İTİRAZLARA KISA SÜREDE YANIT VERECEK Bankaların şikayet ve itirazlara zamanında yanıt vermediği yolundaki şikayetler üzerine yapılan düzenleme uyarınca, şikayet ve itirazlar bankaya ulaştığından itibaren 20 gün içinde ilgilin başvuru yöntemi ile yanıt verilecek. Bankalar, bu konuda şikayet ve itirazlara derhal yanıt vermek üzere gerekli sistem ve personeli hazır bulunduracak.
Kullanıcı, kredi kartı ile yapılan işlemlere, son ödeme tarihinden itibaren 10 gün içinde kart çıkaran kuruluşa başvurarak itiraz edebilecek. Başvuruda, neye ve hangi gerekçelerle itiraz edildiği belirtilecek. Süresi içinde itiraz edilmezse, hesap özeti kesinleşecek.
KARTIN SİGORTALANMASI Kart kaybolur veya çalınırsa, kart hamili, yazılı, telefon veya elektronik ortamda yapacağı bildirim anına kadar hukuka aykırı kullanımdan 150 milyon TL'ye kadar bölümünden sorumlu olacak. Bunun üzerindeki kullanımlar kart çıkaran kuruluşların sorumluluğunda. Ancak bu hukuka aykırı kullanım kart hamilinin ağır kusuruna veya kastına davranıyorsa veya bildirim derhal yapılmamışsa, bu sınır uygulanmayacak. Tamamı ile kart hamili sorumlu olacak.
Kartlar ve ek kartlar hamiline teslim edilmiş olmak kaydıyla, kart kullanılmasa dahi yıllık ücret vs. giderler alınabilecek. Kart hamilinin talebi üzerine üçüncü kişilerin adına, asıl karta bağlı ve asıl kart limitini geçmemek üzere ek kart çıkarılabilecek. Asıl kart ve ek kartlar, tek kart gibi işlem görecek. Ek kart limitini de asıl kart sahibi belirleyecek.
İNTERNET ÜZERİNDEN YAPILAN ALIŞVERİŞLER Harcama belgesi düzenlenmeden, çeşitli iletişim araçları ile yapılan mal ve hizmet alımlarındaki haksız kullanımlardan kaynaklanan zararlardan kart hamili sorumlu tutulamayacak. Mail order ya da internet üzerinden yapılan işlemlerde yaşanan dolandırıcılıklardan, kart hamili sorumlu tutulamayacak.
Üye işyerleri talep etmediği zaman kimlik gösterme zorunluluğu bulunmuyor. Ancak üye işyerinin kimlik talep etmediği işlem sonucunda sorun yaşanıyorsa, bundan üye işyerleri sorumlu olacak. Kimlik ile kart sahibi arasındaki kontrolü üye işyerleri yapacak.
Üye işyerleri kredi kartını kullandıracağını ilan etmiş, bunu ilan ve reklam yoluyla duyurmuşsa, kredi kartını kabul etmek zorunda. Bu zorunluluk, indirim dönemlerinde de geçerli olacak. Kartın kullanımı nedeniyle ilave bir ödeme istenemeyecek.
PROVİZYON ÜSTÜ İŞLEMLER Kredi kartı ile provizyon üstünde yapılan işlemlerde, işyerlerinin bu işlemi parçalaması önlenecek. Üye işlemlerinde, tek bir kredi kartı ile yapılacak ödeme tutarının belirlenen işlem limitini aşması halinde, işyeri; kart çıkaran kuruluştan kartın kabulü konusunda yetki almakla yükümlü tutulmuş ise harcamanın tamamı için yetki alacak.
Böylece provizyon altı işlem önlenerek, bankaların kart hamilinin risk durumunu daha iyi izleyebilmesi sağlanacak. Üye işyerleri buna uymaz ve işlemi parçalamaya devam ederse, satılan hizmet veya mal bedeli, üye işyerine ödenmeyecek.
ASGARİ ÖDEME ORANI YÜZDE 10 Kredi kartı sözleşmelerinin şekli ve içeriğinde yer alması gereken asgari şartları, BDDK belirleyecek. Sözleşme hükümleri, açık, anlaşılır şekilde, en az 12 punto ve koyu harflerle yazılacak. Sözleşmede asgari ödeme oranı yer alacak. Asgari ödeme tutarı, dönem borcunun yüzde 10'undan aşağı olamayacak.
Bankalar, kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiç bir şekilde ödeme talep edemeyecek.
KREDİ KARTI FAİZİNDEKİ DEĞİŞİKLİKLER Kart hamiline, kart kullanılmaya devam olunursa, sözleşmelerdeki değişiklikler bildirilecek. Değişiklik faiz oranı ile ilgili ise kredi kartının faiz oranı artırılmışsa, bu değişikliğin hüküm ifade edebilmesi için 30 gün önceden kart hamiline bildirilecek. Kart hamili, faiz artırımına ilişkin bildirim tarihinden itibaren 60 gün içinde bütün borcunu öderse, bu faiz artırımından etkilenmeyecek. Kredi kartını sıfırlamış olacak. BDDK Başkanı Tevfik Bilgin, ''eğer bir banka kredi kartı faizlerini artırıyorsa, 60 gün içinde borcunuzu ödeyiniz ve bankadan çıkınız. Artırılan faiz oranı da 30 günlük ön bildirim süresini de dikkate alırsanız, 90 günde size sirayet etmez'' dedi.
Bu arada Kart hamili, belirlenen başvuru yolları ile istediği an kartı iptal ettirmek ve sözleşmeyi feshetmek hakkına da sahip olacak.
DERLENEN HABERLER | |
| | 'Kredi kartı faizleri plastik patlayıcı gibi' Kredi Kartları Yasa Taslağı hazırlığı içinde bulunan Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) Ankara Ticaret Odası'ndan (ATO) bir rapor istedi. ATO da sözlü ve yazılı olarak...devamı | |
| | ATO: Kredi kartları bilinçsiz kullanılıyor Ankara Ticaret Odası (ATO) kredi kartıyla yapılan alışverişlerde, taksitlendirilmeye gidilmesinin, tüketiciye daha pahalıya mal olduğunu bildirdi. ATO, ''Tüketici Remzi Bey'' adıyla...devamı | |
| | Kredi kartı limitinin üçte 1'ini kullanıyoruz Bankaların verdiği kredi kartı limitleri toplam 47 katrilyon. Oysa toplam 12 milyon kart kullanıcısı 12.4 katrilyonluk kredi kartı harcaması yapıyor. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme...devamı | |
| | Sokakta artık kredi kartı dağıtılmayacak Bankacılık Denetleme ve Düzenleme Kurulu (BDDK), 23 milyona ulaşan kredi kartı sistemini disiplin altına alacak. BDDK Başkanı Tevfik Bilgin, "Bankalar sokakta kredi kartı dağıtıyor. Biz...devamı | |
| | Kredi kartı pazarı sokaklara indi Kredi kartlarını sokakta, köşebaşındaki bir tezgah üzerinde form doldurup alabiliyorsunuz. Kartlar, kolay dağıtılınca hesapsız harcayanı da bol oluyor. Her köşe başında kredi kartı...devamı | |
| | Türkiye'de kredi kartı savurganlığı var Mithat Giyim Yönetim Kurulu Başkanı Tahir Gürsoy, "Bir gömleği aynı mağazada bir kartla 3 takside, başka bir kartla 5 takside alıyorsunuz. Bu, güvenilirliği azaltıyor"...devamı | |
| | Çipli kredi kartları sahteciliği önleyecek Bankalar 2005 yılından itibaren çipli kart uygulamasına geçmeye hazırlanıyor. Kartlara çip takılınca, pos cihazları da değişecek. Siz kartınızı kasa görevlisine verdiğinizde, pos cihazına...devamı | |
| | Kredi kartları yarı yarıya küçülecek Dünyada başlayan yeni akım ile kredi kartları küçülüp tasarımları, renkleri ve şekilleri isteğe göre şekillenebilir hale geliyor. Bu akımın sonucunda üretilen kartları yakında ülkemizde de...devamı | |
| | Kredi kartı vermek zorlaşıyor BDDK bankaların kredi kartları karşılığında bloke etmek zorunda oldukları özkaynak tutarını bir kat artırdı. Böylece bankalar, verdikleri her kart için ya sermaye artıracak ya da kredi...devamı | |
|