Ajanda, elektronik posta, kablosuz internet bağlantısı, kısaca bilgisayarla yapılan tüm işleri mobil ortama taşıyan cep telefonlarına "akıllı" deniyor. Aslında cep telefonunu akıllandıran kullanılan yazılım ve servisler. Cep telefonu operatörleri abonelerin daha fazla akıllı telefon kullanmalarını istiyor. Ancak Türkçe işletim sistemi ve yerel uygulamalar konusu ihmal edildiği için kullanım alışkanlığı olmuyor. Son olarak Türkiye'de piyasaya sürülen iPhone 3G'de Türkçe işletim sistemi ve menüler yok. Yılbaşından itibaren Türkçe işletim sistemi ve yerel servislerin devreye girmesi bekleniyor.