British Airways'e teşekkürler

Kanada seyahati sırasında valizi kaybolan oğlumun mağduriyetini anlatmak için günlerce çabalamış, hiçbir yetkiliye ulaşamamıştım. Bu sütunlarda yazdığım yazılardan sonra firmanın Türkiye'deki PR işlerini yürüten Tuğçe Hanım aradı. Yaşadıklarımızdan dolayı üzüntülerini dile getirdi. Sonra bana olayın maddi zararının telafi edilmesi için ellerinden geleni yapacaklarını söyledi. Doğrusu o 8 günlük savaştan sonra bu kadar çabuk sonuç alacağımızı beklemiyordum. Ama şaşırtıcı bir biçimde hızlı oldu her şey. Dolayısıyla teşekkürü hak ettiler.