SABAH - 18/03/2007 - Nuran Yıldız

Şu an 18 Mart 2007 - Pazar tarihli sabah.com.tr'yi okumaktasınız.
Bugüne ait sabah.com.tr içeriği için tıklayın »

kapat

Servislerimiz

Kapat

	RSS		Arşiv

	Kırmızı Alarm		Detaylı Arama

	Canlı Borsa		Sarı Sayfalar

	Sesli Haber		Yazarlar

	Podcast		Wap Sabah

	Egazete		Cep Sabah

	Kültür Sanat		Hava Durumu

	Astroloji		Sabah Çocuk

	E-posta		Uçak Seferleri

	Okur Temsilcisi		Mobil

Bizimle çalışmak ister misiniz?

Google Arama

	Reklam ajansları siyasette her şeye kadir mi?
	Mumcu'ya da öneriler
	"Aşkınla, birken yüz oluyorum!"
	Müşteriyle aynı dili konuş
	Maçoluk iki tokat meselesi değil!
	Meclis'e girmek için erkek olmak şart!
	Aklımda kalan

Müşteriyle aynı dili konuş

Hep yazacak iyi iş bulamamaktan yakınırken, bu hafta iki iyi iş birden yazmaktan keyifliyim. Biri Altınbaş'ın davetiyesiydi. Diğeri Almanya'dan geldi.
Almanya'daki Türkler'i kazanmak için Deutsche Bank'ın (DB) başlattığı "Bankamız" projesinin sorumlusu Christmann, "Ekonomik uyum kültürel uyumun ön koşuludur" diyor. Konsepti oluştururken Türk gençlerinden yararlanmışlar. Türk müşteriler için nazar boncuklu banka kartı ve araba anahtarlığı, çay ve Türk mezeleri temaları kullanılıyor. Hesap açtıran Türkler'e 4 büyük kulübün formalarını dağıtıyorlar. Tam bizlik...
Projenin web sayfasını açtığınızda (www.bankamiz.de) sizi ince belli bardakta demli bir çay fotoğrafı karşılıyor, DB'nin logosuyla. Konseptindeki gibi "sizinle aynı dili konuşan banka" duygusunu yaşıyorsunuz. Bir projenin başarısı hedef kitleyle aynı dili paylaşmasında yatar. "Bankamız" iyi projenin müşteriyi yüreğinden yakalayacağının örneği. Kanıt ise DB'nin projenin uygulandığı şube sayısını 13'ten 24'e çıkarma kararı.