|
 |
|
  Müşterileri memnun eden markalar!
Türkiye Kalite Derneği (KalDer) Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi sonuçlarına göre yılın üçüncü çeyreğinde, TMME Ulusal Endeksi 74,3 olarak gerçekleşti.
Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) çalışmasının 2006 üçüncü
çeyreğine ilişkin sonuçlar, KalDer tarafından, İstanbul Menkul Kıymetler
Borsasında düzenlenen toplantıyla kamuoyuna açıklandı.
KalDer Yönetim Kurulu Başkanı Çetin Nuhoğlu, Türkiye Odalar ve Borsalar
Birliği (TOBB) Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ve TMME Üst Kurulu Başkanı Prof. Dr. Ali Rıza Kaylan tarafından düzenlenen bir toplantıda açıklanan sonuçlara göre, Ülker, Danone, Marsa, Aytaç, Colgate, Palmolive, Uni Lever, Tat, Aksa Oyak ve Algida kendi sektörlerinde birinci oldu.
Nuh'un
Ankara Makarnası, makarna sektöründe yüzde 87'lik oranla ilk sırada yer aldı.
Üçüncü çeyrek sonuçlarına göre, ilk sıralarda, sektörel bazda yüzde 85
oranla bisküvi, şekerleme, çikolata, yüzde 84'lik oranla makarna, yüzde 83'er oranla konserve, sos, salça ve sıvı yağ, yüzde 82 ile süt ve süt ürünleri yer aldı.
2005 yılı son çeyreğinde başlayan endeks çalışmasının tümü gözönünde
bulundurulduğunda 2006 ikinci çeyreğinde 73,9 olarak gerçekleşen TMME Ulusal Endeksi yılın üçüncü çeyreği itibarıyla 74,3 oldu.
(AA)
|
