|
 |
|
AKSİGORTA'DA ürün yönetimine daha fazla ağırlık vermek için şirkette yeni bir yapılanmaya gittiklerini belirten Ragıp Yergin, "Üretim işlemlerimizi uzmanlık alanlarına göre sınıflandırmaya ve ürün yönetimine ağırlık vermeye karar verdik. Kurumsal müşterilerimizin uzmanlık gerektiren yangın, mühendislik ve diğer kaza gibi riskleri konusundaki ihtiyaçlarına cevap verebilmek adına bir kurumsal birim oluşturduk. Oto sigortaları ise en yüksek hasar frekansına sahip olması nedeniyle bu alandaki uzmanlık ve analiz çok önem kazanmaktadır. Oto sigortalarını ayrı bir departman olarak yeniden tanımladık ve bir aktüerya birimi ile de destekledik. Nakliyat ve sorumluluk sigortaları gibi her bir alan için de birer birim oluşturduk" diye konuştu.
DESTEK
BİRİMLERİ
Teknik alandaki üretim ve operasyon işlemlerinin yeniden yapılandırılmasının daha da verimli olması için bütün bu yapıyı ürün yönetimi birimleri ile de desteklediklerini vurgulayan Yergin, "Ürün yönetimini ticari ve bireysel olmak üzere ikiye ayırdık. Bu birimler, müşteri ihtiyaçlarına göre tanımladıkları, onlara yönelik teminatları içinde barındıran basit, açık, şeffaf, kolay anlaşılır paketlenmiş ürünleri geniş acente ağımız aracılığıyla müşterilerin hizmetine sunulur hale getirecekler" dedi.
|
