SABAH - 26/04/2005 - Wal-Mart size gelirse küçükler için üzgünüm

Şu an 26 Nisan 2005 - Salı tarihli sabah.com.tr'yi okumaktasınız.
Bugüne ait sabah.com.tr içeriği için tıklayın »

	Son Dakika

	Yazarlar

	Günün İçinden

	» Ekonomi

	Gündem

	Siyaset

	Dünya

	Spor

	Hava Durumu

	Sarı Sayfalar

	Ana Sayfa

	Dosyalar

	Arşiv

	Etkinlikler

	Günaydın

	Televizyon

	Astroloji

	Magazin

	Sağlık

	Cumartesi

	Aktüel Pazar

	Otomobil

	İşte İnsan

	Sinema

	Turizm Rehberi

	Çizerler

Google Arama

	Wal-Mart size gelirse küçükler için üzgünüm
	ABD'de tanıtım yapın

Wal-Mart size gelirse küçükler için üzgünüm

Satış ve pazarlama gurusu Harry Beckwith, Wal- Mart gibi en ucuza satmaya çalışan şirketlerin pazardaki küçük şirketlere yaşam imkanı vermeyeceğini belirtti. "Wal-Mart'ın gelişi küçükler için kötü haber" diyen Beckwith, pazarda rekabetin geliştirilmesi gerektiğini kaydetti. "Görünmeyeni Satmak" adlı kitabıyla ünlenen guru bugün İstanbul'da bir konferans verecek. Harry Beckwith satış sanatının sırlarını anlatacağı konuşma öncesinde SABAH'a şu açıklamalarda bulundu:

* Bir sektörde en ucuzu satmaya çalışan bir şirketin olması çok tehlikeli. Bu şekilde sadece bir şirket yaşayabilir. Diğerlerine yaşama imkanı vermez. Wal-Mart da böyle. Diğerleri onun karşısında tutunamıyor. Türkiye'ye gelirse küçük rakipler yaşama imkanı bulamaz. Satın alma gücü inanılmaz. Ama rekabeti artırıp diğer şirketleri de seviyelerini yükseltmeye yöneltecektir.

NE SATTIĞIN ÖNEMLİ
* Satılan ürün kaliteli değilse nasıl satış yaptığınızın bir önemi yok. Neyi sattığınız nasıl sattığınızdan daha önemlidir. Hele bir de sattığınız şey hizmet ise işiniz daha EMBEDDED GAZETECİLERİN MUCİDİ: Beckwith, Irakta embedded iliştirilmiş) gazeteci aidiyet duygusuyla olaylara daha olumlu bakacağı için Bakanlığın, uygulayalım mı? sorusuna olumlu yanıt verdim dedi.

EMBEDDED GAZETECİLERİN MUCİDİ: Beckwith, Irakta embedded iliştirilmiş) gazeteci aidiyet duygusuyla olaylara daha olumlu bakacağı için Bakanlığın, uygulayalım mı? sorusuna olumlu yanıt verdim dedi.

zor. Banka, otel gibi hizmet kuruluşlarının yaptığı şey elle tutulamayan görülmeyen bir şeyi satmak.

* Müşteri aidiyeti ve sadakat sizi başarıya götürecektir. Şirketin sadece satış elemanları değil tüm çalışanları satılan ürüne inanmalı. Aksi takdirde başarı gelmez. Bir Nike çalışanı Adidas'a geçerse bu ihanet gibi algılanır. İşten ayrılma oranlarının yüksek olduğu bir şirkette kolay kolay başarı elde edilemez.

* Müşterinin sadakati sizi kalitenizi yükseltmeye zorlayacaktır. Bu bir köpeği sadık olması gibi karşılıksız bir sadakat değil. Tam tersine en iyisini isteme sadakati. Bu sizi daha iyi olmak zorunda bırakıyor. Çünkü müşteri rakiplerinizdeki hizmetleri duyacak ve sizden de aynısını isteyecektir.

* Sadece şirketler değil ülkelere de danışmanlık yapıyorum. ABD devletine ikinci Irak savaşında iletişim danışmanlığı yaptım. Embedded (iliştirilmiş) gazeteciler bunun sonucunda çıktı. Ayrıca Kanada, ABD'deki imajından rahatsızdı. Onlara da bu konuda danışmanlık yaptım.

Sinan Cem ŞAHİN /EKONOMİ