İstanbul'da düzenlenen Çağrı Merkezleri konferansı ve fuarında THY çağrı merkezi ödül aldı. 11 farklı kategoride düzenlenen yarışmada performans bağlamında yılın çağrı merkezi gelişimi ödülünü alan THY'nin ödülünü Genel Müdür Temel Kotil aldı. Kotil, müşteriye en iyi hizmeti vermek için her ortamda servis kalitesini artırdıklarını söyledi.