BİLGİSAYAR alt yapısını yenileyen ve yeni sistemi ile "milat" oluşturmayı hedefeleyen Ziraat Bankası'nda daha önce de sistem çökmüştü. Mevduat, kredi kartı, havale gibi işlemlerde sistem devre dışı kalmış ve banka kredi kartı ödemelerinde müşterilerine iki gün ek süre vermişti. Daha önceki sistemde Ziraat Bankası şubeleri birbirini göremiyorlardı. Bunun üzerine Ziraat Bankası'nın iştiraki Fintur adlı yazılım şirketi ile Microsoft networkün yenilenmesi için anlaşmaya vardı. Microsoft'un yeni yazılımı ile Ziraat Bankası şubeleri arasında kopukluk giderilip tüm hizmetler merkeze bağlanmıştı.
