|
|
Kibarca reddetmek!
Bazıları 'hayır' diyemedikleri için çok kullanılıp acı çekerler. Eğer gerektiğinde 'hayır' demeyi öğrenmezsek, hayatımızda bir denge kuramayız.
Tuncer Elmacoğlu'nun 'Anlaşarak Mutlu Yaşayın' isimli kitabını keşif yolculuğuna bugün de devam ediyoruz. Yazarın, 'hayır' demekle ilgili önerilerine hep birlikte göz gezdiriyoruz: "... Çoğumuzun "hayır" demek isterken, "evet" dediğimiz anlar olmuştur. Bunu karşımızdakini kırmamak, doğabilecek sonuçlardan çekinmek gibi nedenlerle yapmış olabiliriz. Meşru olmayan isteklere "hayır" dediğimiz için kendimizi suçlu hissetmemize gerek yok. Dostlukları riske sokmadan, nasıl "hayır" diyebiliriz? Yapamayacağımız istekleri, ilişkilerimizi zedelemeden nasıl geçiştirip, geri çevirebiliriz? Şu iletişim tekniklerini kullanarak zarif bir biçimde "hayır" diyebiliriz:
KIRMAMAK GEREK a. Yapmak istemediğimiz bir şey istendiğinde, "İzin verirseniz, bunu biraz düşüneyim" demeliyiz. Bu taktik, bize zaman kazandıracaktır. Ayrıca istekte bulunan kimseyi hayıra hazırlayacaktır. Hem "hayır", hem "evet" arasında bocaladığımızı hisseden isteklinin bize kırılması veya sert bir tepki göstermesi ihtimali azalacaktır.
b. Muhatabımıza kesin "hayır" dedikten sonra, bir başka çözüm önerisinde bulunmalıyız. Ayrıca fırsat buldukça, kendisine bizim de yardımcı olabileceğimizi belirtmeliyiz.
c. İstekte bulunan kişi genel alıcıysa, hiç eveleyip gevelemeden 'hayır' deme hakkına sahibiz. Yapmak istemediğimiz bir şeye 'evet' deyip sonradan üzüleceğimize, başlangıçta kararlı bir şekilde 'hayır' demeliyiz. Bazıları 'hayır' diyemediği için çok kullanılıp acı çekerler. Eğer gerektiğinde 'hayır' demeyi öğrenmezsek, hayatımızda bir denge kuramayız. Her zaman başkalarının isteklerini, kendimizinkinin önüne alırsak iç dünyamızda çatışmalar yaşarız. Ancak bu noktada şunu da belirtelim ki, 'hayır' derken kibar olmalıyız.
USTALIK GEREKTİRİR Birini reddetmenin iletişim tekniği açısından birçok kibar yolu bulunur. Ustalık, karşıdakini kırmadan kibarca 'hayır' diyebilmektir. Hele de karşımızdaki bizi gerçekten seven biriyse, bunu çok daha özenli bir şekilde yapmalıyız. Gerçekte 'hayır' sözcüğü iticidir. Karşınızdakiyle aranıza duvar örer. Örneğin çocuğunuzun televizyon seyretmek istediğinde, "Hayır, seyredemezsin; çünkü ödevlerini bitirmedin" demek sakıncalıdır. Bunun yerine, "Evet, ödevlerini bitirince, televizyon seyredebilirsin" demek daha doğru bir iletişim tekniğidir. Unutmayalım ki insanlara 'hayır' demenin veya onları reddetmenin onlarca kibar yolu vardır."
SEMA KUMBARACI
|