Özel yolcuya özel terminal

Havalimanlarındaki özel yolcu salonlarıyla yetinmeyen marka olmuş havayolları, içinde spa'lardan yatak odalarına, sinema salonlarından jakuziye kadar her şeyin bulunduğu first class terminaller açıyor

Günümüzde havayolu seyahatinin en kötü parçasının havalimanı deneyimi olduğu kabul ediliyor. Ve havayolları arasında gökyüzünde yaşanan üstünlük mücadelesi, yolcuları uçağa binmeden önce havalimanında etkilemekten geçmeye başlıyor. Milyonlarca dolarlık yatırım yaparak uçak kabinlerini baştan aşağıya yenileyen havayolları arasında gökyüzünde olduğu kadar havalimanlarında da kıyasıya bir rekabet yaşanıyor. Rekabet öyle bir boyuta ulaştı ki sahip olduğu imkânlar açısından ilk başlarda oldukça mütevazı olan havayollarının lounge'ları (özel yolcu salonları) bugün 5 yıldızlı otelleri aratmaz hale geldi. Bazı havayolları ise yarışı daha ileri götürerek first class terminaller açmaya başladı. Kuaförden özel spalara, yatak odalarından özel sinema salonlarına kadar bu terminallerde da adeta yok yok. Alman Havayolları Lufthansa'nın başlattığı bu uygulama giderek yaygınlaşıyor. Kısa süre önce Ortadoğu merkezli Katar Havayolları da merkezi Doha Havalimanı'nda özel yolcuları için first class terminal açtı. Katar Havayolları CEO'su Akbar Al Baker'in büyük önem verdiği 10 bin metrekarelik alan üzerine kurulu terminal, dokuz ayda inşa edildi ve 90 milyon dolara mal oldu. First class terminalde spa, bakım odaları, sauna, jakuzi ve elit restoranlar bulunuyor. Dekorasyonda kullanılan su teması ise huzurlu ve sakin bir ortam sağlıyor. Yedi gün 24 saat hizmet verecek olan terminalde Katar yolcuları uçuşlarına ayrıcalıklı şekilde başlayabiliyor. Yeni terminalde check-in ve pasaport işlemleri yolcuya tahsis edilen asistanlar tarafından yapılıyor ve yolcu, uçağın kapısına kadar götürülüyor. Misafirlere tıpkı özel bir jete bineceklermiş gibi rahat bir atmosfer ve ortam sunuluyor. Yolcular terminalde konforun keyfini çıkarıyor, özel dinlenme odalarında uçuş öncesi veya sonrası yorgunluk atabiliyor. Özel yolcuları en iyi şekilde ağırlamak üzere terminalde 150'den fazla personel çalışıyor. Doğalgaz zengini Katar'ın milli havayolunun filosu önümüzdeki 10 yıl içinde 110 uçağa çıkacak. Bu kapsamda Katar Havayolları, 15.2 milyar dolar tutarındaki 60 adet yeni nesil Airbus A350 ve 20 adet Boeing 777 satın almayı planlıyor. Katar iki katlı A380'nin de ilk müşterilerinden birisi.