Alışveriş merkezi yöneticileri için bir başucu kitabı
İstanbul'da son zamanlarda yaşanan ve 2 çocuğun ölümüyle sonuçlanan olaylar, dikkatleri alışveriş merkezlerine çekti. Uzun yıllardan beri alışveriş merkezlerinde yöneticilik yapan Engin Yıldırım, tecrübelerini ve bilgi birikimini meslektaşlarıyla paylaştığı bir kitap yazdı. Yıldırım, "Alışveriş Merkezi Yönetim Sırları" adlı kitabında alışveriş merkezi konseptinin geliştirilmesi, mağaza karmasının oluşturulması, kiralanması, yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, teknik ekip, güvenlik-temizlik, lokasyon, franchise sistemi, alışveriş sırları, kurumsal itibar ve iletişim gibi pek çok konuyu anlatıyor. Alışveriş merkezlerine dair birçok konuyu mercek altına alan "Alışveriş Merkezi Yönetim Sırları", sektörde özellikle yeni yetişen yöneticilere kendilerini yetiştirmeleri konusunda bir baş ucu kitabı olacak.
|
