Bir yandan THY'de kabin memuru sıkıntısıyla bazı seferlerin iptal edildiği ve rötarların yaşanırken, THY'ye TS EN ISO 9001: 2000 Kalite Yönetim Sistemi sertifikası verildi.
Sanayi ve Ticaret Bakanı Ali Coşkun,dünyanın yeniden yapılandırılmaya çalışıldığı bu asırda, Türkiye'nin zaman kaybedecek bir lükse sahip olmadığını söyledi.
Türk Hava Yolları'na (THY), TS EN ISO 9001: 2000 Kalite Yönetim Sistemi sertifikası, THY Genel Müdürlüğü'nde düzenlenen bir törenle verildi. Törende konuşan Sanayi ve Ticaret Bakanı Ali Coşkun, insan hayatında ulaşımın fevkalade önemli olduğun belirterek, ''Hatta ulaşamadığınız sevgi bile sizi mutlu edemez'' diye konuştu.
Çağımızda ulaşımda en önemli araçlardan birinin
havacılık sektörü olduğunu ifade eden Coşkun, Türk bayrağını dünyanın her tarafında dalgalandıran THY'nin böylesine yönetim anlayışıyla gelişmesinin gurur verici olduğunu kaydetti.
Türkiye'nin gelişmiş ülkelerle olan farkı kapatması için gelişmeleri diğer ülkelerden daha farklı izlemesi gerektiğini ifade eden Coşkun şöyle dedi.
''Bu asır, dünyanın yeniden yapılandırılmaya çalışıldığı bir asır.Bu yapılanmada Türkiye kaybedilecek bir zaman lüksüne sahip değil. 40 yıla aşkın süredir AB'de oyalanan veya oyalandırılan Türkiye kısa zamanda bu darboğazları aşarak bugün müzakere masasına oturdu. Yüksek enflasyon ve faizlerle ekonominin çöktüğü, imalatların durduğu, yatırımların durduğu, karamsar bir ortamın sardığı, güven ortamının kalmadığı bir düzenden, 3-4 yılda akıllı politikalarla ve devleti asligörevlerine çekip büyük ölçüde özel sektör öncülüğünde kalkınma modeli ile rekabete açık serbest piyasa sürecinde bugünkü noktaya gelebildik.Enflasyon tekli rakamlara inmişse, ihracatımız 70 milyar doları aşmışsa krizler geride bırakılarak bugün Türk ekonomisi düzlüğe çıkıp,sürdürülebilir bir büyüme sürecinde gelişiyorsa, her şeyden önce Türkiye'de güven ortamının sağlanması, siyasi istikrarla birlikte sosyal barışın sağlanması ve bu ortamda akıllı ekonomik politikalar uygulanması sayesindedir. Bugünkü başarımız sadece hükümetin değil bütün kurumlarımızın ve özel sektörün başarısıdır.''
THY DÜNYAYA AÇILAN PENCEREMİZ
Gelecek nesillere daha güvenli, daha güçlü ve zengin bir ülke bırakma sorumluluğu taşıdıklarını anlatan Coşkun, bu çalışmalar arasında THY'nin çalışmalarını da saygıyla izlediklerini söyledi.
THY'nin bugün dünyada takdir toplayan bir kuruluş olduğunu ve bu rekabet çağında daha da iyiye gitmesi gerektiğini ifade eden Coşkun, ''Bana göre THY, Türkiye'nin dünyaya açılan pencerelerinden bir tanesi. THY'nin yaptığı sadece THY'ye gölge düşürmez. Türkiye hakkındaki kanaatleri de değiştir'' diye konuştu.
Geçmişte başından geçen bir olayı da anlatan Coşkun, şöyle devam etti: ''1970 yıllarda Nihat Erim Başbakan iken ben de sanayiyi temsilen Başbakan danışmalarından seçildim. Başbakanla yapılacak bir toplantı için önemli işadamlarıyla Ankara'ya gideceğiz. Uçak kalkmıyor. O zaman askeri kontrol vardı Hava Harp Okulu Komutanına telefon ettim. Dedim ki (30 dakikadır bekliyoruz. Uçak bir an önce kalksın ya da bilgi verilsin). Komutan bana (nasıl bilgi vermezler duvarlarda yazılı ya) dedi. Ne yazılı diye sorduğumda (THY yazılı ya. Onun anlamı tayyareden haber yok demek) dedi. Şimdi geldiğimiz noktada tayyareden haber var. Gayet sağlıklı bir çalışma var. Basınımızdan rica ediyorum ufak konuları büyütmesinler. Bugün basından hostes meselelerini okudum. Sanki Türkiye yıkılmış. O bakımdan bunları başka şirketler bu rekabet ortamında kötüye kullanılar. THY hepimizin.''
SIFIR HATA
THY Genel Müdürü Temel Kotil de, havacılığın rekabetin en yoğun yaşandığı sektörlerden biri olduğunu belirterek, bu sektörde müşterisine kaliteli hizmet veremeyen kuruluşun ayakta kalma şansının olmadığını söyledi.
Kotil, kalite yönetim sistemi çalışmalarıyla, THY ailesine sorun çıktıktan sonra çözmek yerine, işleri sorun çıkmayacak şekilde önceden planlayıp, uygulamak, olaylara bilimsel ve objektif açıdan yaklaşarak her düzeyde grup çalışmalarıyla sorunları çözmek felsefesinin aşılandığını kaydetti.
Temel Kotil, ''THY aldığı bu belge ile yaptığı tüm işlerde müşteri memnuniyetini, sıfır hatayı ve sürekli gelişmeyi hedefleyen bir sistemi benimsediğini ifade etmektedir'' diye konuştu.
Türk Standardları Enstitüsü (TSE) Başkanı Kenan Malatyalı da yaptığı konuşmada, TSE olarak misyonlarının, Türkiye'nin rekabet gücünü artırmak, ülkenin ulusal ve uluslararası ticaretini kolaylaştırmak ve toplumun yaşam düzeyin yükseltmek olduğunu söyledi.
TSE ile THY'nin yollarının kesişmesinin, Türkiye'nin aydınlık geleceğinin adımları olacağı inancını taşıdığını kaydeden Malatyalı, şöyle konuştu:
''Türk bayrağını dünyanın her köşesinde gökyüzünde taşıyarak hepimizi gururlandıran THY, her yıl artan yolcu sayısı, büyüyen filosu ile küresel kimliğini ispatlamış, dünya çapında bir kuruluştur. Bu kuruluşun dünya standartlarında sunduğu hizmetin tescili ve bu hizmetlerin yükselen bir grafikte devamı için büyük önem taşıyan TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi'ni büyük bir gururla takdim ediyoruz.''
Ulaştırma Bakanlığı Sivil Havacılık Genel Müdürü Ali Arıduru da, THY'nin böylesi bir belgeyi almasının sektör adına son derece gurur verici olduğunu söyledi.Yapılan konuşmalardan sonra THY'ye TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi Sanayi ve Ticaret Bakanı Ali Coşkun ve TSE Başkanı Kenan Malatyalı tarafından THY Genel Müdürü Temel Kotil'e verildi.
THY'ye Kalite Yönetim Sistemi Belgesi verildi
