* Diğer ilgi alanınız da kasalar. Onlarla ilgili gözleminiz nedir? Mağaza tasarımcıları ve ürün müdürleri ne derse desin, kasa-paket her mağazanın en önemli bölümüdür. Kasa ve paket bölümü müşterilerinizin alışverişini kolaylaştırdıkça alma istekleri artar, satış hiç bitmez. Kasa müşteriyi kendinize bağlamanın en iyi yardımcısıdır. koyu tonlarda olmalıdır. Ayrıca yükseklik de önemli. Mc Donald's çocuk müşterilerini düşünüp çocuklara yönelik menüler hazırlayan ve çocuklara hediyeler veren ilk zincir olarak geleceğinin sadık müşterilerini yaratmakta çok başarılı olduğu halde, kasa bankolarını çocuklara yönelik tasarlamadığı için satışını yükseltme fırsatını kaçırıyor. Çocukların yoğunlukta olduğu perakendeciler kasalarının bir bölümünü küçük müşterilerinin ulaşabileceği boyutlarda tasarlamalı. 7-8 yaşında bir çocuk tek başına masadan kasaya gidip, patates kızartması yada bir kola daha ısmarlayabilir. Yazık ki restoran tasarımı bunu engelliyor.
