Telekom, Hesaplı ve Standart Hat abonelerinin faturalarını iki ayrı tarifeye göre hesaplayacak. Tahsilatta düşük olan baz alınacak.
Aboneler 'hattını' seçmeyince, Türk Telekom 'B' Planı'nı uygulamaya koydu. 5 seçenekli yeni tarife sistemini ağustos başında uygulayacağını duyuran ancak abonelerin büyük çoğunluğunun tercihini yapmaması nedeniyle süreyi 24 Ağustos'a (dün) uzatan Türk Telekom, yılbaşına kadar "en ucuz tarifeden fatura düzenleme" uygulamasını başlattı. Türk Telekom, 1 Ağustos'tan geçerli olmak üzere aboneleri için 5'li tarife paketi belirlemişti. Şirket Hat, Konuşkan Hat, Standart Hat, Hesaplı Hat ve Yazlık Hat'tan oluşan yeni tarife sistemi içinde en büyük tepkiyi Standart ve Hesaplı Hat çekti. Gelen eleştiriler üzerine önce Standart Hat'tı tercih eden abonelerine 'bonus' uygulaması başlatan Telekom, ayda 30 milyon liranın üzerinde konuşan abonelerine 4.5 milyon liralık kontör vereceğini duyurdu. Ardından ise dün yeni bir uygulama devreye konuldu. 19 milyon aboneden sadece 5 milyonun yeni tarifeye göre hattını seçtiğini söyleyen Türk Telekom Genel Müdürü Mehmet Ekinalan, "Bizim müşterimiz kıymetlidir. Hattını seçmediği için kimse zarar görsün istemiyoruz. Bu nedenle 5 ay boyunca Hesaplı Hat'tı seçen ve Standart Hat'ta kalanların faturaları, iki tarifeye göre ayrı ayrı hesaplanacak. Sonra da aboneye fatura bu iki rakamdan hangisi düşük ise onun üzerinden gönderilecek" dedi.
HERKES FATURASINDA GÖRECEK Ekinalan, böylece yılbaşına kadar abonelerin yeni uygulamayı kağıt üzerinde bizzat göreceğini de belirterek şu örneği verdi: "Diyelim ki Hesaplı Hattı seçen bir abonemiz, o ay fazla konuşma yaptı. Bilgisayar sistemimiz abonemizin hem Hesaplı hem de Standart Hat'ta göre konuşma bedelini ödeyecek. Ardından ise diyelim ki Standart Hat daha ucuza geldi, o kişi Hesaplı Hat'tı seçtiği halde fatura Standart Hat'tan kesilecek." Türk Telekom yılbaşına kadar geçen sürede bu bilgileri faturaların üzerinde de bulunduracak ve abonenin 2005 başından sonra daha bilinçli bir tercih yapmasını sağlayacak. Böylece abone de hangi hattı seçerse kendisine daha ucuz fatura geleceğini 5 ay boyunca örnekleri ile görmüş olacak. Yoğun reklam kampanyaları ve tartışma ortamına rağmen Türk Telekom'a hattını seçmek üzere başvuran abone sayısının sadece 5 milyonda kalması konusunda ise Ekinalan, "Bazı aboneler de biraz duyarsız sanırım. Ama herkes nereye giderse gitsin, ne yaparsa yapsın mantığında değiliz" değerlendirmesinde bulundu.
