Demir Hayat Sigorta Genel Müdür Vekili Us, ekonomideki iyileşme ile beraber, 2004'ün ilk çeyreğinden itibaren sağlık sigortacılığının büyüyeceğini söyledi.
Demir Hayat Sigorta Genel Müdürü Vekili Nihal Us, sağlık ve hayat sigortacılığında sektörün son durumu ile ilgili sorularımızı cevaplandırdı.
Türkiye'de, enflasyon ve faiz gibi ekonomik göstergelerde 2003 yılında olumlu gelişmeler olduğu belirtiliyor. Üretim ve ihracatta da kıpırdanma gözleniyor. Sizce Türkiye'de yaşanan ekonomik kriz aşıldı mı, ekonominin 2004 yılındaki seyri konusundaki beklentileriniz neler, bunun hayat ve sağlık sigortalarına etkileri nasıl olur? 2000 yılından itibaren içinde bulunduğumuz ekonomik kriz ortamının 2003 yılındaki bazı olumlu gelişmelere rağmen aşıldığını söylemek için çok erken. Bu sorunun cevabını verebilmek için, 2004 yılında da ekonomik krizin etkilerini silecek olumlu gelişmeleri ve ekonomik kriz etkisi ile gerek ülkemizde gerek sektörümüzde var olan olumsuz izlerin silinmeye başladığını gözlemlememiz gerekiyor. 2003 Yılına baktığımızda özellikle sağlık sigortacılığı alanında belki de kriz etkilerini minimize edebilmek adına rekabetin hizmet kalitesinde değil, fiyatta yaşandığını görüyor ve bu yüzden de 2003 yılını sağlık sigortacılığı açısından kayıp bir yıl olarak nitelendirmek istiyorum. Fiyat rekabetinin olumsuz etkilerine rağmen, Genel Sağlık Sigorta Sistemi kapsamındaki çalışmaların, 2004 yılının ilk çeyreğinde meyvelerini vererek sağlık sigortacılığına hız kazandıracağını düşünüyorum. Genel Sağlık Sistemleri kapsamında gelişen Tamamlayıcı Sağlık Sigortaları ve yeni teminat yapıları, ülkemizde sağlık hizmetlerinin sunumu, kalitesi, temel standartların iyileştirilmesi ve maliyetlerin kontrolünde etkin rol oynayarak tüketicinin var olan ihtiyacını karşılayacak, sağlık sigortacılığına yeni bir soluk kazandıracak ve pozitif katkı sağlayacaktır.
Demir Hayat Sigorta 2003 yılında ne gibi gelişmeler gösterdi? 2004 yılı ile ilgili neler yapmayı düşünüyor? Beklenti istek ve dilekleriniz nelerdir? Demir Hayat Sigorta, 2003 yılında hizmet kalitesini geliştirmek adına pek çok uygulama içinde oldu. Bu uygulamaların en başında insan kaynakları birimimiz tarafından koordine edilen eğitim programlarını söyleyebilirim. Ayrıca 2003 yılı nda Adana Bölge Müdürlüğümüzü kurduk. Anadolu'da yapılanma stratejimiz 2004 yılında da devam edecektir. 2004'e genel olarak baktığımızda ise, büyüme hedeflerimiz ve yaratıcılık kabiliyetimiz sayesinde sektöre ve sigortalılarımıza katacağımız pek çok değer olduğunu paylaşmak istiyorum.