AKBANK Genel Müdürü Kurtul, faizlerin cazibesini yitirmesi nedeniyle bankaların artık parayı devlet kağıdından değil para alım satımını müşteriyle yaparak kazanacağını söyledi.
***
Müşteriden kâr etme dönemi başlayacak
Akbank Genel Müdürü Kurtul, faizlerin düşmesiyle birlikte bankacılıkta müşteri odaklı hizmetin ön plana çıktığını söyledi 3 Kurtul'a göre yakın gelecekte sektöre 3-4 banka hakim olacak. Geri kalanlar belli ürünlerde uzmanlaşarak yola devam edecek.
TÜRK bankacılık sektörünün önde gelen bankası Akbank, enflasyonda ve buna parelel olarak reel faizlerde yaşanan düşüşle, 'müşteri' odaklı hizmetlere ağırlık vermeyi hedefliyor. Akbank Genel Müdürü Zafer Kurtul son dönemde ekonomide yaşanan olumlu gelişmeler ve buna bağlı olarak reel faizlerin düşmesiyle Hazine Bonosu'ndan kar etmenin eskisi gibi mümkün olamayacağını söyledi. Kurtul, enflasyondaki düşüş ile Akbank'da da bu yönde eğilimin egemen olduğunu 9 aya ait 1.5 katrilyonluk karın sadece üçte birinin Hazine Bonosu'nda el edildiğine işaret etti. SABAH Gazetesi yöneticileri ve yazarları ile Akbank'ın üst düzey yöneticileri Sabancı Center'da biraraya geldi. SABAH Gazetesi Genel Yayın Yönetmeni Ergun Babahan, Ekonomi Müdürü Yavuz Semerci, ekonomi yazarı Abdurrahman Yıldırım, Mehmet Barlas, Emre Aköz, İlker Sarıer, deneyimli televizyoncu Savaş Ay, Merkez Reklam Genel Müdürü Orhan Girgiç ve Genel Müdür Yardımcısı Meltem İnanç'ın da bulunduğu toplantıya Akbank Genel Müdürü Zafer Kurtul ev sahipliği yaptı. Akbank Genel Müdür Yardımcısı Hayri Çulhacı'nın bir sunum yaptığı toplantıda, Genel Müdür Yardımcıları Fikret Önder, Hakan Binbaşgil, Ziya Akkurt, Nuri Aksoy, Eyüp Engin ve Stratejik Planlama Grubu Müdürü Cenk Göksan da sektör ve bankaya ilişkin bilgiler verdi. Toplantıda konuşan Akbank Genel Müdürü Zafer Kurtul, mevcut ekonomik gelişmeler ışığında bankacılık sektörünün geleceği hakkında öngörülerde bulundu. Kurtul, önümüzdeki dönemde sektöre 3-4 bankanın hakim olacağının altını çizerek "Geri kalan 30-40 kadar orta ve küçük ölçekli banka, belli ürünlerde ve müşteri segmentinde uzmanlaşmış olacak" diye konuştu. Kurtul önümüzdeki bankacılıkta işlem adedinin artacağına dikkat çekti ve bankaların bundan sonra, stratejesini iyi saptayarak ve verimliliği ön plana çıkararak hizmetlerini sunacağına işaret etti. BİRLEŞME DEVRİ Kurtul banka birleşmelerinin önemli bir hale geleceğinin altını çizerek şöyle konuştu: "Hem banka birleşmeleri hem de yabancı bankalar daha aktif olacak. Artık daha iyi hisse değeri düşüncesiyle gerçekleştirilen konsolidasyonlar göreceğiz. Katma değeri yüksek konsolidasyonlar olacak."
ÇARPICI ÖRNEK Zafer Kurtul, Türkiye'de bankacılık sektöründe aracılık maliyetlerinin çok yüksek olduğuna da dikkat çekti. Kurtul, yüzde 22.2 net faiz oranı ile toplanan mevduatın bankaya maliyetinin, TL kredi olarak kullandırılması sırasında, risk primi hariç aradaki vergi ve harçlarla yüzde 33,7'ye geldiğine dikkat çekti. Kurtul, özellikle küçük ve orta boy işletmelere kredi kullanımının gelişmesi için aracılık maliyetlerinin mutlaka düşürülmesi gerektiğini söyledi. Kurtul aracılık maliyetlerine ilişkin şu çarpıcı örneği verdi: "Türkiye'de ortalama yüzde 2,4 seviyesinde döviz tevdiat hesaplarına net faiz veriliyor. Dövize endeksli kredi verildiğinde kredi risk primi hariç sadece kamuya devredilen aracılık maliyetleri eklendiğinde kredinin maliyeti yüzde 5,2'ye geliyor. Bir başka deyişle dövize endeksli kredi kullanan şirket yüzde 2.8 aracılık maliyeti ödüyor. Oysa aynı şirket dünyada da faiz oranlarının gerilemesiyle yüzde 1-1.5 faizle kredi bulabiliyor. Bu da Türkiye'deki bankalar açısından haksız rekabeti beraberinde getiriyor." Zafer Kurtul, Akbank'ın Sabancı Grubu'na kullandırdığı kredilerin toplama oranını sadece yüzde 7 olduğuna dikkat çekerek " Akbank'ın sanayi iştiraklerinin payı yüzde 3. Bankanın sanayi iştiraklerini 1998 yılında holdinge sattık. Bunu yapabildik çünkü holdingin kaynağı vardı." Kurtul Akbank'ın 6 milyar dolarlık piyasa değeri ile Doğu Avrupa ve Rusya'nın en değerli bankası olduğunu da belirterek, 'Merill Lynch gelişmekte olan piyasalar içerisinde en beğenilen şirketler arasında Akbank'ı gösteriyor" diye konuştu.
BEKLENTİLER OLUMLU Kurtul, Akbank'ın 2004 yılında güçlü ekonomik büyüme öngördüğünü belirterek, 2003 yılında GSMH'nin geçen yıla göre yüzde 5,1 artmasını beklediklerini söyledi. Dış ticaret hacminin bu yıl 115 milyar dolara ulaşacağını söyleyen Kurtul, 2004 yılında enflasyonun yüzde 16 çıkmasını beklediklerini sözlerine ekledi. Akbank Genel Müdür Yardımcısı Hayri Çulhacı da Türkiye'de olumlu gidaşatı örnek olarak bankanın öngörüleri ile gerçekleşmeler arasındaki farkın olumlu yönde olmasını gösterdi. Çulhacı 'Son iki yıldan önce enflasyonda gerçekleşen rakamlar bizim öngörülerimizin üzerinde çıkardı. Ancak iki yıldır bizim öngörülerimiz gerçekleşen enflasyonun üzerinde kalıyor" diye konuştu. Piyasada beklentilerin olumluya döndüğünü anlatan Çulhacı, ortalama TL faizideki düşüşün, enflasyondaki gerilemenin ve Merkez Bankası'nın reel sektör güven endeksinin geldiğini noktasının bunun ispatı olduğunu belirtti.
