Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mustafa Su, 900 acentenin katıldığı bir anket yaptıklarını ve bunun sonucunda acente iş gücünün sadece yüzde 22'sinin satış ve pazarlamayla uğraştığının ortaya çıktığını ifade etti. "Yani her beş kişiden dördü tahsilat, muhasebe, mutabakat, hasar gibi acentenin asıl fonksiyonunun dışındaki işler için mesai harcıyor" diyen Su, şunları söyledi: "Bu dört kişi acentenin giderlerine katkıda bulunuyor ama gelirlerine hiçbir katkısı yok. Şirketler açısından operasyon yükünün acentenin üzerinde olması ilk bakışta cazip gibi görülüyor ama işin aslı öyle değil. Çünkü acentenin işi poliçe satmak. Sektörün toplam satışının yüzde 70'i acenteden geliyor. Bu nedenle acentenin satışa ayıracağı gücü artırmamız lazım. Beşte bir oranındaki pazarlama gücünü beşte ikiye çıkarsak bile satış rakamı ciddi artış gösterir."