Şikayetçi misiniz? Buyurun!

İstanbul'da ne taksisiz oluyor, ne de taksilerle... Hele kadınsanız Kakılmış'a dönmeniz an meselesi. Her an tartaklanabilir, sözlü ya da fiziksel tacize uğrayabilir ya da benim gibi yarı yolda indirilebilirsiniz. Cuma günkü 'Taksi mi korku tüneli mi?' yazımdan sonra İstanbul Şoförler Esnaf Odası Başkan Vekili Hüseyin Kümek'le görüştüm. Kendisi üzüntülerini bildirdi ve şoförün hemen tespit edilip, gerekenin yapılacağını söyledi. Şimdi bu nedir? Denizde kum tanesidir! Dedim, "Sayın Kümek, bir tek benim olayımı çözmekle olmaz. Taksi müşterileri çok dertli, yığınla şikayet e-mailin geldi. Kökten bir değişiklik için ne yapılmalı?" Uzun lafın kısası Hüseyin Kümek'ten söz aldım. Siz şikayetlerinizi onlara ileteceksiniz, onlar da mutlaka şikayetlerinizi dikkate alacaklar.

Mutlaka plakayı alın
Hakkınızı aramazsanız, hep aynı sorunu yaşar durursunuz! Peki ne yapacaksınız? Buyurun efendim:
1. www.isoeo.com adresine girip, şikayet kutusunu dolduracaksınız.
2. İstanbul Şoförler Esnaf Odası'nın 0 (212)- 272 61 60 faks numarasına faks döşeneceksiniz ve gelişmeleri takip edeceksiniz. Ve tabii sorun yaşadığınız taksinin plakasını almayı unutmayacaksınız! Yakınıp durmak kolaydır. Artık eyleme geçme zamanıdır.