|
 |
 |
 |
 MSN ile çay siparişi
Konya'da bir çay ocağı işletmecisi, diyafon sisteminin sürekli arızalanması üzerine, müşterilerinin büyük bölümünün çalıştığı iş hanında internetten çay siparişi almaya başladı.
Merkez Selçuklu İlçesi'ndeki çoğunluğunu bilgisayar işiyle uğraşan cnafın oluşturduğu iş merkezinde çay ocağı bulunan Kadir Kahraman, diyafon sisteminden istediği verimi bir türlü alamadığını, sürekli kabloların ya da diğer cihazların bozulduğunu söyledi.
Bu durumun satışlarını etkilediğini belirten Kahraman ''Bulunduğumuz iş merkezindeki işyerlerinin
çoğu bilgisayar ve bilgisayar teknolojisi üzerine çalışıyor. Ben de bir bilgisayar alıp internet bağlantısı kurdurdum. Şimdi Messenger (MSN) programıyla müşterilerimden sipariş alıyorum'' diye konuştu.
Sistemde kayıtlı 80 müşterisinin bulunduğunu ifade eden Kahraman, diyafon sistemini artık bilgisayarı olmayan 15-20 müşterisinin kullandığını belirtti. Kahraman, şunları kaydetti:
''Eskiden sesler anlaşılamadığı için çoğu zaman yanlış siparişler alıyorduk. Bu tür durumlar nedeniyle müşterilerin haklı tepkisiyle karşılaşıyorduk. Şimdi ise yazılı mesaj sayesinde sıfır hatayla çalışıyoruz. Satışlarımız da 2 hatta 3 kat arttı. Artık çağın şartlarına uygun bir çay dağıtım hizmeti verdiğimiz için hem biz işimizi daha keyifli yapıyoruz hem de müşterimiz bu hizmetten çok memnun. Bize takılan arkadaşlarımıza (AB'ye standartlara uygun çaycı olduk) diye şakayla karışık cevap veriyorum.''
(AA)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
