Dünya perakende devi Wal-Mart'ta uzun yıllar çalışan pazarlama gurusu Michael Bergdahl, ABD'nin Irak operasyonunda askeri tedarik zinciri kurarken, Wal-Mart'ın uyguladığı sistemi örnek aldığını söyledi.
Dünyanın en başarılı şirketi olarak öne çıkan ve dört yıldır Fortune 500 listesinde ilk sırada yer alan perakende devi Wal-Mart'ın öyküsü Türk perakendecilerin büyük ilgisini çekti. Öyle ki Akbank'ın davetlisi olarak Türkiye'ye gelen 'Sam Walton'dan Öğrendiklerim' isimli kitabın yazarı pazarlama gurusu Michael Bergdahl'ın konferansında soruların ardının arkasının kesilmediğini öğrendik. Wal-Mart'ın 74 yaşında ölen kurucusu Sam Walton ile bir dönem birlikte çalışan ve şu anda tüm dünyada Wal-Mart adına konuşma yetkisine sahip olan Bergdahl, konferans sonrası yaptığımız sohbette, "Diğerleri bir ürünü 'kaça satarız' derken, Wal-Mart 'ne kadar ucuza satabiliriz'in hesabını yapıyor" diye konuştu. Türk perakendecilere düşük fiyat politikasıyla büyük başarı yakalayan Wal-Mart'ı anlatan Bergdahl, perakende devininin lojistik başarısının ABD Hükümeti'nin de büyük ilgisini çektiğini ve Wal-Mart'ın uyguladığı tedarik zincirinin ABD'nin askeri operasyonlarının yapıldığı ülkelerde örneğin Irak'ta uygulandığını söyledi. 1.3 milyon kişiyle dünyanın en çok istihdam yapan özel sektör şirketi konumundaki Wal-Mart, yıllık 284 milyar dolarlık satışıyla bir perakende devi. Şirket, önümüzdeki 5 yıl içinde satışlarını 500 milyar dolara çıkarmayı hedefliyor.
İSTANBUL BÜYÜK BİR FIRSAT Peki Wal-Mart Türkiye'ye gelmeyi düşünüyor mu? İşte bu konuda Bergdahl bir yorum yapmıyor ve Türkiye'nin ve özellikle de İstanbul'un perakende pazarının herkes izin olağanüstü bir fırsat olduğunu söylemekle yetiniyor. Akbank'ın kredi kartı Axess üyesi bazı mağazaları dolaştığından da söz eden Bergdahl, mağazaları çok etkileyici bulduğunu belirtti. Bu arada Wal-Mart ABD'deki mağazalarında benzin de satıyor. Bergdahl, iş yapma şeklinin sürekli değiştiğinden söz ederken, "10 yıl önce iş yapmak için geçerli olan şeyler bugün ne yazık ki bir anlam ifade etmiyor" diyor. Şimdi benzin de satarak müşteri sadakatini daha da güçlendiren Wal-Mart'ın benzin istasyonlarını tehdit ettiğini anlatan Bergdahl, ABD'de önümüzdeki 10 yıl içinde benzin istasyonlarının yüzde 50'sinin perakende zincirlerinin benzin pompaları yüzünden kapanacağını savunuyor. Öyle görünüyor ki Türk iş dünyasının Wal-Mart'ın hikayesinden öğreneceği çok şey var.