BMW,5 ve 7 Serisinden dünya çapında yaklaşık 75 bin aracı koltuk ısıtma sistemlerinde ortaya çıkabilecek potansiyel problemler nedeniyle geri çağırdığını açıkladı. Financial Times'ın haberine göre problemin koltuklarda yer alan ısıtıcı bölümlerden kaynaklanabileceğini belirten BMW yetkilileri, sorunlu bölümlerin yolcuların elbiselerine zarar verebileceğini hatta teorik olarak yanıklara neden olabileceğini belirtti. Sorunlu modellerin Şubat 2003 ve Haziran 2004 arasında üretildikleri açıklayan BMW, müşterilere mektuplar yazarak problemli bölümlerin tamiri için garajlara davet ettiklerini açıkladı. BMW, sözkonusu operasyonun maliyetini 16 milyon Euro olarak tahmin etti.