Shell akademiden 13 bin kişi mezun
Shell'in akaryakıt istasyonlarında görev alan çalışanlarına yönelik düzenlediği eğitim programı "Shell Akademi"den, bugüne kadar 13 bin 884 kişi mezun oldu. Shell Türkiye'nin, 2002'den itibaren ön saha elamanlarına yönelik düzenlediği kariyer ve eğitim programı "Shell Akademi"de bugüne kadar, 13 bin 884 ön saha elemanı, eğitim programlarını tamamlayarak sertifika almaya hak kazandı. Shell'in mutlu ve kaliteli çalışan yaratarak müşteri memnuniyetini maksimuma çıkarmayı hedefledeği eğitim programı "Shell Akademi"de, tüm ön saha elemanları, temel eğitim, aktif satış, müşteri hizmetleri, iletişim becerileri, çevre-sağlıkemniyet- güvenlik, raf-reyon tanzimi konularında eğitiliyor. Bu eğitimlere ek olarak, bayii ve istasyon yöneticilerine genel iş yönetimi, işe alım teknikleri, koçluk, finans, çevre-sağlıkemniyet- güvenlik, liderlik konusunda eğitimler veriliyor. Bu eğitimi almayan kişiler, "Shell" markası ile istasyon açma hakkını elde edemiyor. Bugüne kadar 592 Shell akaryakıt istasyonunda görev alan personelin yüzde 95'inin Akademi mezunu olduğu Shell'de, eğitimler, İstanbul ve İzmir'deki Shell Akademi ofislerinde yürütülüyor.
|
