|
 |
|
Ön ödemeli satışta bayileri sorgulayın
Ön ödemeli kampanyada, malı teslim almadan bayi ile sorun yaşanırsa ortada kalmamak için, üretici firmanın taleplerini önceden öğrenin
Beyaz eşya sektörü, özellikle piyasanın durgun olduğu geçtiğimiz üç yılda ön ödemeli kampanyalara ağırlık verdi. Siz buzdolabı, çamaşır makinesi ya da bulaşık makinesini alıyorsunuz, taksitlerini ödemeye başlıyorsunuz, ama makine evinize 3-4 ay sonra teslim ediliyor. Bu da, hemen teslime göre ciddi bir fiyat avantajı sağlıyor.
ORTADA KALMAMAK İÇİN
Firmalar da henüz üretmediği bir malı satarak stok maliyetinden kurtuluyor. Peki sorun nerede? Aslında çok sık rastlanan bir yerde, sözleşmede! Pek çok tüketicinin alışveriş heyecanıyla sözlü iletişimi dikkate alıp, sözleşmeleri okumaya hiç yanaşmadığı artık herkesce biliniyor. Sonra yaşanan bir sorunda ise tüketicinin hak iddia etmeye hakkı olmuyor. Bir okurumuzun bu konudaki mektubu üzerine yaptığımız araştırma, ön ödemeli kampanyalarda, sadece bayi ile yapılan sözleşmenin bağlayıcı olmadığını ortaya çıkardı. İzmir'den yazan okurumuz, parasını ödediği halde, teslim tarihi geldiğinde bayii iflas edip ortadan kaybolduğu için buzdolabını alamamış, üretici firmaya konuyu yansıttığında ise "Bizimle sözleşme imzalamamışsınız" karşılığını almış. Ve şimdi soruyor "Firmalar, bayilerinin faaliyetlerinden hiç mi sorumlu değil?" (Burada sorun firmadan değil, bayiiden kaynaklandığı ve bayii de iflas edip ortadan kaybolarak genel merkezi mağdur ettiği için firma adı vermiyoruz.)
Bu olayda tüketici haklı gibi görünmekle birlikte, sözleşmeye baktığımızda şu ibareye rastlıyoruz "Satıcı ile alıcı arasında imzalanan bu sözleşme, firma genel merkezi tarafından (uygundur) ibaresi ile kaşe ve imzalanmak suretiyle onaylanmadıkça, şirket açısından hüküm ifade etmez. Bu husus, satıcı ve alıcı tarafından peşinen kabul ve taahhüt edilmiştir."
Kimi şirketler de ön ödemeli kampanyalarda yine sözleşmeye "Taksitlerinizi mutlaka bankaya yatırın ve dekontunu saklayın. Ayrıca bayi ile yaptığınız sözleşmenin aslını da saklayın" uyarısını yazıyor.
Tüm bunlar, sözleşmeleri okumanın önemini bir kez daha ortaya koyuyor. Satıcıyla sohbeti kısa kesip, mutlaka sözleşmeyi okuyun lütfen!
Ucuz ürün çöpe mi gitmeli?
Darıca Emre Kırtasiye'den 1 milyon 500 bin lira ödeyerek 12'li keçeli kalem aldım. Fiş istedim, "Bu paranın fişi mi olur?" dediler. Eve gelip kutuyu açtığımda da kalemler yazmıyordu. Geri götürdüğümde "1.5 milyonluk kalem bu kadar olur, geri alamayız. Çok para biriktir gel sana daha kaliteli kalem verelim" dediler. Öğrencisi olduğum Darıca Faik Şahenk ilkokulu üçüncü sınıftaki Hayat Bilgisi dersinde tüketici hakları konusunda bilinçlendiğim için soruyorum "Kullanamayacağım bir kalemi bana niçin sattılar? Kalemleri geri veremesem bile başkalarına satmasınlar diye bu mektubu yazıyorum." Polatkan Bozkurt/Ferit Şahenk İlkokulu 4/A sınıfı
Siemens, taklit mala savaş açtı
Sıemens Türkiye, son yıllarda satışı giderek artan ve yasadışı yollarla yurda getirilen taklit şalt ve enstalasyon ürünlerine karşı "İhbar Et'' kampanyası başlatıyor.
Yurt çapında başlayacak kampanya ile vergi kaçağının yanı sıra işgücü ile can ve mal kaybına yol açan sahte ve taklit ürünlerin kullanımı konusunda toplumun bilinçlendirilmesi hedefleniyor.
300 bin Euro bütçe ayrılan kampanya çerçevesinde TV, gazete ve dergi reklamları ile duyurulacak olan kampanya da vatandaşlar, sahte ve taklit ürünlerin tehlikeleri hakkında bilgilendirilecek.
Bu sorunla karşılaşanlar 444 0 747 numaralı telefonu arayabilecekler ya da ihbarsiemens.com.tr adresine e-posta göndererek, sahte olduğundan şüphelenilen ürünleri bildirebilecekler.
'Alo' demek isterken cep telefonu yüzünde patladı
Cep telefonları hayatımıza girdi girmesine ama, zaman zaman olumsuz etkilerine ilişkin iddialar da eksik olmuyor. Cep telefonlarının yaydığı radyasyon nedeniyle sağlık sorunları yarattığı iddia ediliyordu. Bütün bu iddialara hergün bir yenisi daha ekleniyor. Dünyada yaklaşık 1 milyar cep telefonu kullanıcısı olunca, yaşanan her olumsuzluk yankı uyandırıyor, panik yaratıyor. Son olay da Vietnam'da gerçekleşti. Konuşma yaptığı sırada genç kadının yüzünde patlayan Nokia 8210 cep telefonu, yüzde 10'luk bir yanık oluşmasına neden oldu. Genelde daha ucuz ve standartlara uygun olmayan pillerden kaynaklanan bu olaylar tüketicileri olumsuz etkiliyor. Özellikle Uzakdoğu'da üretilen standart dışı piller orjinallerinin 10'da biri fiyatla satılıyor. Cep telefonu üreticileri bu pilleri kullanmamaları için müşterileri uyarıyor.
Söz konusu olaylara neden olan standart dışı piller Türkiye'de de çeşitli olaylar yaşanmasına neden olmuştu. Özellikle trafiğin sıkışık olduğu yerlerde, otobanlarda, tezgahlarda satılan aksesuarlar hem cep telefonuna hem de sağlığa zararlı etkiler yaratabiliyor. Bu nedenle üreticiler, cep telefonu kullanıcılarını uyarıyor...
Esen EVRAN
Haberleri gazete sayfası görüntüsünde okumak için
SABAH e-Medya"ya
tıklayın
|
|
|
|
