Habersiz faiz artışına son

Bankalar artık kredi kartı faizlerini artırmadan 30 gün önce haber verecek. Yeni faiz oranı geriye dönük olmayacak. Tüketicinin Korunması Hakkındaki 4077 sayılı Kanunda değişikliği öngören tasarı Bakanlar Kurulu'nda imzaya açıldı.
Tasarının kısa sürede Meclis'e sunulması bekleniyor. Tüketiciye geniş imkânlar tanıyan tasarı sayesinde artık kredi kartları ile yapılan alışverişlerde komisyon uygulamasına son verilecek. Bankaların, kredi kartı faizlerini artırmadan 30 gün önce tüketiciye haber vermesini de şart koşan tasarı, yeni faiz oranının ancak ileriye dönük uygulanmasına imkân tanıyor. Sanayi ve Ticaret Bakanı Ahmet Kenan Tanrıkulu, düzenlediği basın toplantısında yeni tasarı kapsamında yapılan değişiklikle mal tanımına bir ilave konulduğunu, böylece konut ile tatil amaçlı taşınmazlar ve elektronik ortamda hazırlanan gayrimaddi malların da kanun kapsamına alındığını söyledi.

Sanayi mallarında asgari garanti süresinin 1 yıldan 2 yıla çıkarıldığını da belirten Tanrıkulu, değeri 300 milyon liranın altında olan uyuşmazlıklarda tüketici sorunları, hakem heyetlerinin vereceği kararlarının bağlayıcı kabul edildiğini belirtti ve ekledi: Tüketici mahkemelerine büyük iş düşmesinin önlemeye çalıştık. İşte tüketicilere sunulan yeni haklar:

Sözleşme kopyası tüketiciye de verilecek
* Bazı kampanyalı satışlar ve kapıdan satışlar bakanlığın iznine bağlandı.

* Tüketici kredisi ile ilgili mevcut düzenlemeye ilave edilen kredi kartları başlığı altında kredi kartları ile yapılan alışverişlerde komisyon uygulamasına son verilerek faiz oranı artırımının 30 gün önceden tüketiciye bildirilmesine ve yeni faiz oranının geriye dönük olarak ulgulanmayacağına ilişkin düzenleme yapıldı.

* Tüketicilerin isteklerini yazılı olarak bildirmesi şartıyla taraf oldukları her türlü abonelik sözleşmesine son verebilmelerine imkan tanındı.

* Sanayi mallarında asgari garanti süresi 1 yıldan 2 yıla çıkarıldı.

* Değeri 300 milyonun altında olan uyuşmazlıklarda tüketici sorunlarında hakem heyetlerinin vereceği kararlar bağlayıcı olarak kabul edildi. Bu kararla tüketicilere hacizler azalacak.

* Tüketici davalarının tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki mahkemelerde de açılabilmesine imkan tanındı.

* Mal veya hizmetin kredi kartı ile satın alındığı durumlarda satıcının, tüketiciden komisyon gibi ilave ödeme durumu ortadan kaldırıldı.

* Bankaların uyguladığı temerrüt faizine sınırlama getiriliyor. Bankaların, sözleşme yaparken bununla ilgili bölümleri boş bırakmaları yasaklanıyor.

* Bankaların uyguladığı gecikme faizi, akdi faiz oranının yüzde 50'sini geçemeyecek.

* Temürrüde düşen tüketiciye sağlanan haklar genişletildi. Bu süre uzatılırken, sözleşme şartları tüketici aleyhine hiçbir şekilde değiştirilemeyecek.

* Malın ayıplı çıkması durumunda tüketici, 30 gün içinde malı iade edebilecek.

* Tüketici, tek taraflı olarak sözleşmeden dönme, malın değiştirilmesi veya ücretsiz onarma isteminde bulunabilecek.

* Bankalar, sözleşmelerin bir kopyasını tüketiciye vermek zorunda olacak.

* Sözleşmede öngörülen kredi şartları, sözleşme süresi içinde tüketici aleyhine değiştirilemeyecek.

* Elektronik ticarette meydana gelen gelişmeler dikkate alınarak kanuna mesafeli sözleşmeler başlığı altında yeni bir madde ilave edildi.