TELEKOMÜNIKASYON Kurumu, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'na başvurarak, klonlanmış dahil kayıtsız tüm cep telefonlarının 'ayıplı mal' kapsamında değerlendirilerek tüketicilerin korunmasını istedi. Bakanlık, bu konuda şu ana değin herhangi bir adım atmadı. Bu nedenle klonlanmış ya da kayıt dışı cep telefonlarının iadesi veya değiştirilmesinde yurttaşlar büyük sıkıntı çekiyor.