21.12.2003 tarihinde Profilo Alışveriş Merkezi'ndeki Derimod'dan arkadaşlarımla birlikte 4 adet ürün aldım. Paketleri mağazaya bıraktım ve daha sonra alacağımı bildirdim.. Saat 21.30 sularında Zeliha Hanım'dan paketleri aldım ve taksiye binerek evime döndüm. Evde paketlerimi açtığımda aldığım 2 ürünün bana verilmediğini fark ettim. Hemen telefon ettim ancak saat 22.30 olduğu için haber veremedim. Ertesi sabah aradım, Zeliha Hanım "Evet size 2 karton torba verdim, ama sizin ürünleriniz toplam 3 karton torbaydı, eksik torbanız mağazamızda olabilir, biz vardiyalı çalışıyoruz, saat 14.00'dan sonra gelecek arkadaşlarla konuşalım" dedi. Öğleden sonra ben tekrar aradım, Cihan Bey isimli bey 3. karton torbamın, arkadaşlarımdan, jean ve deri mont giyen, kısa saçlı, renkli gözlü, çizme satın alan arakadaşıma verildiğini söyledi. Ben de tariff ettiği kişinin çalışma arkadaşlarımdan 'Nurten Hn' olduğunu, konuyu arkadaşlarıma anlattığımı ama böyle bir paket almadıklarını söyledim. Bunun ardından sayısını bile hatırlamadığım pek çok kişiyle görüştüm sonra konuyu genel müdürlük bünyesinde halledebileceğimi düşünerek, Zeytinburnu merkezini aradım. Arkadaşımın paketi almadığını, isterlerse arayabileceklerini söyleyip telefonunu verdim. O günden beri ne beni, ne de arkadaşımı arayan oldu. Üstelik poşeti kontrol etmediğimiz için biz suçlandık. Dilek STEINMULLER
