BAYRAM GÜLDİBİ
Merhabalar,
Sevimli GSM operatörümüz Turkcell in bir uygulmasını hem sizlere şikayet etmek hemde bilgisi olan kişiler varsa Kanuni olarak
yasal olup olmadığını öğrenmek istiyorum.
Babam'a ait cep telefonun ödemesini ben yapıyordum fakat biraz ihmalkarlık birazda iş gezilerim nedenli ile faturayı ödemeyi unutmuşum ve telefon borcunda dolayı kapandı.
Bugün gerekli borcu ödedikten sonra şunu öğrendimki Turkcell oluşan bu borca gecikme faizi uygulamasına rağmen (ilk faturaya yansıyor), 10.500.000 tl hat açma bedeli adı altında bir ücret daha tahsil ediliyor.
Gecikme Faizi alınıyorsa bu bedel nedir ?
Bu konuyu dikkatinize sunuyorum.
Bayram GÜLDİBİ
Technical Support Specialist
PROTEL Bilgisayar LTD.
Phone : +90 (212) 281 90 60 / 3 lines Extension: 541
Fax : +90 (212) 283 67 98
E-mail : bguldibi@protel.com.tr
Web : www.protel.com.tr
