Kampanyalı Satışlar Tebliğ Tasarısı sevinçle karşılandı fakat eksikleri dikkat çekiyor. Tasarıya cayma hakkının eklenmesi ve ithalatçıya da sorumluluk getirilmesi isteniyor
Özellikle Tüketici Koruma Derneği'nin (TÜKODER) ısrarla üzerinde durduğu Kampanyalı Satışlar tebliği tasarı haline getirildi. Tüketici sorunlarıyla ilgili çevreler tebliğ tasarısını sevinçle karşılıyor ancak eksikleri olduğunu savunuyorlar. TÜKODER Genel Başkanı Mehmet Sevim, tasarıda gördükleri eksikleri şöyle sıralıyor:
*Kampanyadan ayrılmak isteyen tüketiciye 6 ay sonraya gün veriliyor. Gecikme faiziyle birlikte iade imkanı sağlanmalı.
* Tüketicinin 1 ay içinde hiçbir mazeret göstermeden cayma hakkı olmalı.
*Ayrıca organizasyon ücreti adı altında tüketiciden para tahsil ediliyor, buna ilişkin bir yasaklama getirilmeli.
*Firmanın para iadesini geciktirmesi halinde faiz ve para cezası gündeme gelmeli.
*Sözleşmeler standart hale getirilerek firmanın kaç kampanya düzenlediği ve kaç tüketicinin katıldığı bu sözleşmelerden takip edilmeli.
*Tebliğle, tüketicilerin imzaladığı senetlerin 3. şahısların eline geçmesi engellenmeli.
*İthalatçılardan da kampanya boyutu kadar teminat istenmeli.
*İzin şartı, garanti belgesi satılmak zorunda olan tüm ürünlere getirilmeli.
*Teminat mektubu her firmadan istenmeli.
*Kampanyası devam eden firmalara da birkaç ay içinde uyum şartı getirilmeli.
Türk-İş Tüketici Uzmanı Sinan Vargı da tebliğ tasarısına 'İthalatçı' ifadesinin de eklenmesi gerektiğini vurguluyor. Sözleşmelerin bakanlık tarafından hazırlanıp, bakanlık onayıyla basılması gerektiğine işaret eden Vargı'nın tasarıya ilişkin görüşleri şöyle:
"Malın teslimi ya da hizmetin ifası, sözleşmenin yapılmasından itibaren hiçbir şekilde 12 ayı geçemez hükmü, aslında tüketiciyi koruyor gibi görünse de tüketicinin rızası ile 18 aya veya 24 aya varan birçok mal grubundaki teslimleri önlemektedir.
Bu durumda tüketici yeni modeli teslim alma hakkına sahip olmalıdır. Kanunun 6. ve 7. maddelerinde de bu tür bir kısıtlama görülmüyor. Tebliğ taslağı bu kez de kanun hükmünün üzerine çıkmış gibi görünüyor. Öncelikle kanun değişikliği gerekli. Taslak tebliğin 10. maddesi kampanyalı satışların yapılabilecek olanların büyük bir bölümünü izne tabi kampanyalı satışlar olarak yeniden düzenliyor.
Ancak Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunu'nun 6. ve 7. maddelerinde bazı kampanyalı satışların izne tabi olacağı konusunda görüş bulunmuyor.
Taslaktaki bazı maddelerin çıkabilmesi için Tüketici Kanunu'nda değişiklik gerekiyor."
Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Engin Başaran ise kampanyalı satışların düzenlemesi konusunda geç bile kalındığını savunuyor.
Başaran, tasarıya "tüketici kampanyadan ayrılmak istediğinde, firma para iadesini yasal faiziyle birlikte yapmalı" hükmünün eklenmesi gerektiğini söylüyor.
