GSM abonesi, geçmek istediği operatörün bayisine yazılı, müşteri hizmetlerini arayarak veya internet üzerinden talebini iletecek. Abonenin kayıtlı olduğu operatör, taşınma talebiyle ilgili bilgileri Merkezi Referans Veri Tabanı'na bildirecek. Abonenin eski operatörü, geçiş zamanına kadar olan döneme ilişkin, yeni operatör de geçiş zamanından sonrası döneme ilişkin fatura gönderecek.