  |
|
Kazanan yine kalite oldu
 Günümüz tatilcilik anlayışı müşteriye sınırsız hizmet vermek, dinlenmeye ve eğlenmeye gelen herkesin her ihtiyacını karşılamak üzerine kurulu. Artık bedenin yanı sıra ruhu dinlendirmeye, masaj ve terapilerle gevşemeye, hatta kürler yaptırarak kimi sağlık sorunlarından, rejim ve egzersiz programlarıyla fazla kilolardan kurtulmaya önem veriliyor. Yani artık tatile giderken deniz, güneş, kum, zengin açık büfe, eğlencenin yanı sıra otelde SPA merkezi olup olmadığına bakılıyor. Aslında turizmde kurtuluş; 'her şey içinde' diyerek işi ucuzlatmak yerine kaliteden ödün vermeden her türlü hizmeti sunmak. Turizmin can çekiştiği bu sezon fiyatını indirmeyen, tersine hem hizmet, hem kalitesini dolayısıyla fiyatını da yükselten işletmecilerin yüzü güldü. Zira bir kere gelip de memnun kalanlar, kuş gribi, karikatür krizi, Irak savaşı gibi olumsuzluklardan etkilenmiyorlar. 2000'de açılan Xanadu Resort Hotel'in Genel Müdürü Yusuf Hacısüleyman, her yıl gelen hem de yılda iki kez gelen müşterileri olduğunu söylüyor mesela... 200 gece kalan müşteri var. Çoğu yabancı. Onlardan yerli turiste sıra gelmiyor. Bu sene hizmete soktukları 3 bin 500 metrekare büyüklüğündeki Shang-Du SPA merkeziyle de hem daha fazla turist çekmeyi, hem de daha fazla para kazanmayı hedefliyorlar. Kış aylarında ise sağlık turizmine yönelerek, geleceğe yatırım yapıyorlar. Ne yalan söyleyeyim; bu yaz gittiğim her yerde benim de ilk işim SPA merkezlerini ziyaret etmek oldu. Güneş yağı yerine aroma terapili masaj yağları sürmeyi, güneşlenmek yerine tütsü kokuları ve hafif bir müzik eşliğinde masaj yaptırmayı tercih ettim. Herkese tavsiye ederim. Hakikaten tatilden dinlenmiş olarak dönüyorsunuz. Shang-Du'da çiftlere özel SPA ve hamam bölümleri var ki, anlatmak olmaz denemek gerekir.
|
