Türk Telekom'un geçen ay kotalı ADSL tarifelerinde bağlantı hızını iki katına çıkarmasının ardından, kullanıcıların daha kolay şekilde farkında olmadan kotayı aşabileceği ve yüksek faturalarla karşılaşabileceği bildirildi.
Türk Telekom, 1 Ağustos tarihinden itibaren, 3, 6 ve 9 gigabyte kotalı bağlantıya sahip kullanıcıların 512 kilobyte olan bağlantı hızını, herhangi bir tarife değişikliği ve fiyat artırımı olmadan 1 megabite (1024 kilobyte) çıkartmıştı.
Kotalı ADSL tarifesinde, kullanıcılar aylık 3, 6 ve 9 gigabyte kullanım kotalarını aştıklarında, kullandıkları megabyte başına aylık ücrete
ek olarak 1 YKr ödeme yapmak zorunda kalıyor.
Örneğin, özellikle internet aracılığıyla oynanan oyun programlarında hızın artmasına paralel olarak istem dışı dosya aktarımları yaşanıyor. Faturaları kabarık gelen çok sayıda kotalı ADSL kullanıcıları yaşadıkları sorunu internette çok kullanılan ''www.level.com.tr'' gibi sitelerin forumlarında yoğun şekilde tartışıyor.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Bülent Deniz, kullanıcıları, bağlantı hızlarının iki katına çıkmasının ardından kotalarını farkına varmadan daha kolay şekilde aşabilecekleri ve yüksek faturalarla karşılaşabilecekleri konusunda uyardı.
Kota aşımını kontrol etmenin kullanıcının kendi görevi olduğunu, ancak teknik bir konu olduğu için her kullanıcının bunu ölçebilecek yetenekte olmayabileceğini kaydeden Deniz, ''Bu nedenle, ADSL servis sağlayıcı konumunda olan Türk Telekom, kullanıcıların kotalarını ölçmesini sağlayan küçük bir programı onlara ücretsiz sunmalıdır. Etik olan ve tüketiciyi koruyan anlayış budur'' dedi.
''KULLANICILARI BİLGİLENDİRİYORUZ''
Türk Telekom Adana İl Müdür Yardımcısı Elife Sarı ise bütün abonelere limit aşımıyla ilgili bilgilerin, abone olunurken verildiğini ifade ederek, ''Abonelerimiz (adslkota.ttnet.net.tr) adresinden istedikleri anda kullanıcı adlarını ve şifrelerini girerek,aylık kullanım miktarlarını gösteren bilgilerine ulaşabiliyorlar. Bu sitenin adresini abone olurken kendilerine veriyoruz. Bu nedenle, kota ölçen bir programı vermeye gerek görmüyoruz'' dedi.
Kendilerine gelen şikayetlerin ise genellikle günde 8 saat kullanılmalarına rağmen, ADSL kotalarını aştıkları yönünde olduğunu kaydeden Sarı, ''Bu konuda bir yanlış anlaşılma var. Abone olurken, günlük 8 saat kullanımıyla ilgili örnek bilgiler veriyorduk ama bu örnek yanlış anlaşıldı. Abonelerimiz, günde 8 saatten fazla kullanmamalarına rağmen, kota aşımı yaşadıkları yönünde şikayette bulunmaya başladılar. ADSL'de önemli olan, bağlantı süresi değil, indirilen veri miktarıdır. Zaten bundan böyle 8 saat örneğinin verilmemesi konusunda da görevlilerimizi uyardık'' dedi.
su an amerikadayim yaz tatili icin ve kullandigim internetin hizi 11.oo mb.yani 1 mb a cikan hizi sevincle karsilayan halkima saygilar.ayriyeten kota denen sacmalikta neyin neyi,internet sinirli olur mu yaaaaa!!!! sadece turkiye de olur....
Burak Şen
16.08.2006 17:39:14
Yurt dışı çıkışları bu kadar kötü olduğu sürece Türkiye'de, bu adsl'den bir iş çıkmaz.Telekom en başta buradan rica ediyorum, internetteki kota öğrenme sayfasını bir düzeltsinler.Ne bu yahu..Senelerdir ne zaman girsem hep hatai hep yavaşlık.Bu kadar da olmaz dedirten cinsten hemde..Ayıptır artık.
M. Yılmaz
16.08.2006 16:48:52
ADSL veya genel anlamı ile Internet kullanımını Önce Ev ve İşyeri diye iki kısma ayıralım. Ev Kullanıcılarınıda yine iki kısma ayıralım 1)Öğrenci 2)Genel olmak üzere. "Artık tüm öğrencilerin dersleri Internetten alınıyor buda ailelere ekonomik külfet olmaktadır."İşyerlerini ise yine belirli bir baz olmak üzere değişik kadameler uygulanmalıdır.İşyerleri 1)Esnaf 2)Ltd şti 3)Aş.vb. gibi fiyatlandırmalar yapılmalıdır. Ayrıca ülkemizde herşeyin fiyatının yüksek olamsı gibi Internet ücretleride maalesef çok yüksek buna bir çözüm bulunmalıdır. Benim önerim öncelikle Internetin Ev kullanıcıları için bir Eğitim aracı olduğu kabul edilmesi gerekmektedir. Şayet Internet eğitim sınıfına alınırsa alınan vergiler çok aşağıya inecektir. Daha sonra Telekom özelleşmeden önceki fiyatına çekmelidir. Bütün bunlara ilave olarak bizler ev kullanıcılar Internet fiyatları düşsün derken Telekom maalesef kontür oyunları yapmaktadır. Buda özelleştirmenin genel zararlarıdır. Saygılar sunarım 06.08.2006