Sıksık yaptığı arızalarla gündeme gelen "World Focus" firmasından Türk Hava Yolları'nın (THY) kiraladığı uçağın merdiveninde meydana gelen arıza, Erzurum yolcularının saatlerce havalimanında beklemesine yol açtı. Erzurum Havalimanı'ndan önceki gün 15.25'te 117 yolcusuyla havalanması planlanan THY'nin World Focus'tan kiraladığı 669 sefer sayılı MD-83 tipi uçağın merdiveninde kalkış öncesi arıza meydana geldi. Yolcu alımından sonra kapanmayan merdiven nedeniyle uçak hemen bakıma alınırken, arızanın uzun süre giderilememesi nedeniyle yolcular saatlerce beklemek zorunda kaldı. Beklemekten bunalan yolcular arızaya isyan ederken, uçak dört saat gecikmeyle Erzurum'dan İstanbul'a gelebildi. Uçaktan yine portatif merdiven yardımıyla indirilen yolcuların isyanı apronda da sürdü. Yolcular uzun süren gecikmeden dolayı perişan olduklarını belirtti.
