 |  |
 |
|
Acaba Türk turistin profili nasıldır?
İnsanları "İnsan" olarak görmek yerine, ırklarına, milliyetlerine, inançlarına göre sınıflandırıp, iyi veya kötü damgası vuranların, sonunda ne tür felaketlere sebep olduklarını, yakın tarihten de biliyoruz.
Ama bir de, iyi niyetli sınıflandırmalar var. Bunu da özellikle turizmciler yapıyor.
Geçenlerde, internette dolaşan ve turistlerin davranışlarını milliyetlerine göre tahlil eden, deneyimli (25 yıllık rehber) turizmci Cem Polatoğlu'nun notlarını gördüm.
Polatoğlu "Kimisi abartılı, kimisi geneli kapsamasa da işte benim turistlerimin profili" diyerek, özetle şunları anlatıyordu:
Almanlar; Hem çok kişi gelirler, hem çok iyi alışveriş yaparlar. Öğlenleri sadece 1 bira ama akşamları burunları kızarana kadar içerler, ama asla çevreyi rahatsız etmezler.çok disiplinlilerdir. Avusturyalılar, İsviçreliler, Hollandalılar, İsveçliler, Danimarkalılar, Norveçliler de; aşağı yukarı aynı özelliklere sahiptirler.
Ruslar; Tatil turlarını (sejur) ve her şey dahil otelleri tercih ederler. Halı almazlar, kuyuma ve deriye düşkündürler. Otobüsüne uçağına zamanında gelirler, Açık büfede 4-5 ring yaparlar. Çok içince başta karılarına karşı saygısızlaşırlar.. Ufak tefek aksilikleri sorun yapmazlar.
Japonlar; Kültür turlarını (Anadolu) tercih ederler. Çok iyi alışveriş yaparlar. Halıya düşkündürler. Otobüsüne uçağına zamanında gelirler. Pek sarhoş olanını da görmedim. Gerçek şikayetlerini asla yüzünüze söylemezler, ülkelerine döndükten sonra asgari 2 sayfa şikayet döşenirler. Malezyalılar hariç, diğer Uzakdoğulular da; aşağı yukarı Japonlarla aynı özelliklere sahiptirler.
İspanyollar; Kültür turlarını (Anadolu-İstanbul) tercih ederler. Çok az alışveriş yaparlar, bunlar da daha çok hediyelik eşyaya yöneliktir. Disiplinsizlerdir, şarapsız yaşayamazlar. Sarhoşlukları tatlıdır. Çok iyi dostluklar kurulur. İtalyanlar biraz daha gürültülüsü, Portekizliler biraz daha sessizi, Latin Amerikalılar da zengini, alışveriş yapanı olmak üzere; aşağı yukarı İspanyollarla aynı özelliklere sahiptirler.
İngilizler; Gençleri sejur (Kumdeniz-güneş-eğlence-Bodrum), yaşlıları 5 otelleri kültürünü tercih ederler. İyi alışveriş yapmazlar. Pek bahşiş bırakmazlar disiplinlilerdir. Yaşlıları şarap, gençleri kusana kadar bira içerler. Sarhoş olurlarsa küstahlaşır ve çevreyi rahatsız ederler.
İskoçlar, İrlandalılar da; Aşağı yukarı İngilizler'le aynı özelliklere sahiptirler.
Araplar; İstanbul ve Kaplıca (Bursa-Yalova) turlarını tercih ederler. çok iyi alışveriş yaparlar ama kuyumcuda. Suyuna giderseniz "habibi" size iyi bahşiş bırakır. disiplin "0" dır, 1 saat gecikir, birşey olmamış gibi gelir otobüse oturur. Çok yemek yerler, genelde et yerler.
Amerikalılar; Kurvaziyer (Gemi) turlarını veya 5 yıldızlı otelleri tercih ederler, çok iyi alışveriş yaparlar. Halıya, antikaya düşkündürler. Otobüsüne uçağına zamanında gelirler, ama az yemek yerler, seçicidirler, şarap ve viski içerler. Pek sarhoş olanını da görmedim. Kanadalılar, Avusturyalılar aşağı yukarı Amerikalılar'la aynı özelliklere sahiptirler.
Cem Polatoğlu'nun turist profillerini irdeleyen gözlemlerinden sonra, Milliyet'te Gülay Fırat'ın "Türkiye'ye gelen 5 yıldızlı otel müşterilerinin milliyetlerine göre profilleri" konulu haberini okudum.
Almanlar, 'Daha ekonomik' diye otele dışarıdan yiyecek, içecek getiriyorlarmış.. Amerikalılar, her konuda ayrıntıya önem veriyorlarmış.. Araplar, ailece geldikleri için arada kapı bağlantılı odaları tercih ediyorlarmış. Çocukların odasındaki televizyonda erotik kanalları kapattırıyor, ama kendileri izliyorlarmış. Japonlar, çok temiz ve tertiplilermiş. Kat hizmetlilerine bahşiş olarak, 1 dolar ya da 1 milyon lira bırakıyorlarmış.. Yunanlılar ve Ruslar uyumlu, İsrailliler tutumluymuş.
Bütün bu bilgilere sahip olduktan sonra, merak ettiğim bir tek konu kaldı.
Acaba yabancı ülkelerdeki turizmciler, Türk turistler hakkında nasıl bir profil çiziyorlar?
|
