kapat
   
SABAH Gazetesi
 
  » Yazarlar
    Günün İçinden
    Ekonomi
    Gündem
    Siyaset
    Dünya
    Spor
    Hava Durumu
    Ana Sayfa
    Günaydın
    Televizyon
    Astroloji
    Magazin
    Sağlık
    Cumartesi
    Aktüel Pazar
    Yaşama Dair
    Sinema
    Hobi
Günaydın
ATV
emedya.sabah.com.tr
Google
Google Arama
 
Yavuz Donat @ SABAH
 
Singapur Changi Havaalanı
Hizmette sınır yok
Alınacak çok ders var
Zamana karşı yarış
Denize iner gibi

Alınacak çok ders var

Singapur Changi Havaalanı'nın "yıllık çiçek, yeşillik" masrafı üç milyon ABD doları.
Havaalanındaki "açık hava bahçesi" uluslararası ödül kazanmış.
Her yerde "su şırıltısı."
Orkideler.
- İyi de... Değirmenin suyu nereden geliyor?
Anlattılar:
* Havayolu şirketlerinin ödediği ücretler var.
* Havaalanı vergileri var.
* Bürolar, lokantalar, dükkvar.
Yine anlattılar ki:
- Ticari gelirleri artırmaya çalışıyoruz... Ve havayolu şirketlerinden aldığımız parayı da azaltmaya... Buraya daha çok havayolu gelsin diye.

***

Dükkanlardan, yılda 249 milyon ABD doları gelir elde ediliyor (Kira ve satıştan pay olarak).
Ve dükkanlar "en yüksek kira ödeyene" verilmiyor. "En kaliteli malı, uygun fiyata ve garantili satana" veriliyor.
Uçaklara benzin satan şirketlerden de yılda "12 milyon dolar" alınıyor.

***

Havaalanı'nda "sivil havacılığın elemanı olarak" 1003 kişi çalışıyor.
Bunlardan 400'ü "acil servis" personeli. "Olağanüstü bir durum için" hazır bekletilenler.
Havaalanı'nın "kendi özel güvenlik elemanları" da var.
"Resmi polisi" de.
Ama resmi olsun, özel olsun... Güvenlikçi olsun, dükkancı olsun... Havaalanında "yolcu ile yüz yüze gelen" herkes "kurs" görüyor.
"Quality Service Management" kursu. Kaliteli servis işletmeciliği kursu "her yıl" düzenleniyor.
Kursta başarı gösterene "Bakan tarafından" ödül veriliyor.
Bu kursu görmeyen, sertifika almayan hiç kimse havaalanında "yolcuyla muhatap olacak işte" çalışamaz.
"Gümrük personeli" dahil, "polis" dahil.

***

Havaalanının yakınında bir de "akademi" var:
Sivil Havacılık Akademisi.
"Havacılık elemanı" yetiştiriyor.
"Master düzeyinde" eğitim veriyor.
"Uluslararası ödül almış" bir akademi.
Dünyanın pek çok ülkesinden "öğrencisi" var.

***

Singapur Changi Havaalanı'nda bir yandan brifing alıyorduk.
Bir yandan da "trafiği" izliyorduk.
Sürekli uçak iniyor, kalkıyordu.
Hong Kong 5 saat.
Sidney 8 saat.
İstanbul 10 saat.
Paris 13 saat.
- Nisanda Airbus-345 ile 19 saatlik uçuşlarımız başlayacak... Hiç durmadan... 19 saatte Singapur-New York. Uçağı iki ayrı ekip götürecek.

***

Ayrılırken sorduk:
- Bizden başka gelip, brifing alan... Havaalanı işletmeciliği ile ilgilenen oldu mu?
"Hayır" dediler:
- İsteyen olursa biz hazırız... Hatta... Davet etmemizi istediğiniz kimse varsa söyleyin... Davet edelim.

YAZARIN ÖNCEKİ YAZILARI
 Kriz böyle yönetilir.   / 08-02-2004
 Kovboy müteahhitler   / 07-02-2004
 Tayyip bey: Almanya'da Türk üniversitesi olabilir   / 06-02-2004
 Siyaset dersleri.   / 05-02-2004
 İri yarı bir melek   / 04-02-2004
 Singapur Changi Havaalanı   / 03-02-2004
 King of the kayısı   / 02-02-2004
 İzmir... Küllerinden doğan şehir   / 01-02-2004
 Film gibi   / 31-01-2004
 Beyin göçü   / 30-01-2004
YAVUZ DONAT
Kıbrıs... Milli siyaset
Dün akşam Dışişleri Bakanı...
 Star 15.00
"Görevimiz Tehlike"
 Kanal D 13.30
"Kadının Sesi"
 TRT 1 13.30
"Senin İçin "Por Ti""
 TRT 1 14.25
"Damak Tadı"
 Habertürk 14.30
"Barış Çağan..."
 Habertürk 15.30
"Tarık Toros..."
Küçük Enes'in katili komşusu çıktı
Bayramın ikinci günü kaybolduktan sonra cesedi bir çöp konteynerinde...
Takside iğrenç teşhir
Akmerkez'den aldığı kadın müşterisine edep yerini gösteren taksiciyi...
Önce şirketine aldı
Önce şirketine aldı
Tarkan, birkaç yıl önce kurduğu Hitt Production adlı...
 
    Ana Sayfa | Günün İçinden | Yazarlar | Ekonomi | Gündem | Siyaset | Dünya | Televizyon
Spor | Hava Durumu | Günaydın | Bizimcity | Sizinkiler | Kapak Güzeli | Astroloji | Magazin Sağlık | Cumartesi | Aktüel Pazar | Yaşama Dair | Sinema | Hobi
   
    Copyright © 2003, 2004 - Tüm hakları saklıdır.
MERKEZ GAZETE DERGİ BASIM YAYINCILIK SANAYİ VE TİCARET A.Ş.