TÜKETİCİ Hakları Merkezi Genel Başkanı Ömer Keser, kamusal hizmetlerdeki aksamaların tüketiciyi mağdur ettiğini belirterek, elektrik ve suların kesilmesiyle mağdur duruma düşen tüketicilerin haklarını aramaları gerektiğini bildirdi. Keser, elektrik ve su kesintisi nedeniyle ayıplı hizmet sunulduğu ve bu hizmeti sunan kuruluşların ocak ayı faturalarında ayıp oranında bedel indirimi yapması gerektiğini söyledi.