Değişen dünya koşullarına paralel olarak ekonomik sistem de yeni şekiller kazanıyor. Küreselleşen dünyanın ticari sektörünü de büyük oranda etkilediğine işaret eden TÜSİAD Sözcüsü ve Alcatel Genel Müdürü Lütfi Yenel, artık distribütörlerin tarihe karışacağını söyledi. Yenel ile küresel ekonominin getirdiklerini ve Türkiye'nin rekabet avantajlarını konuştuk.

* Toplam kalite, şirketlerin hayatını nasıl değiştirdi?

Kapalı ekonomide kalite şirketleri rahatsız etmiyordu. Nasıl olsa bir şekilde iç pazarda tutundukları için. Ancak küreselleşen dünya ile birlikte, kurumsal ve bireysel olarak kalite sıkıntısı ortaya çıktı. Kalite her zaman değer yaratma arasında fark oluşturuyor. Buna teknolojiyi eklediğiniz zaman, hemen ön plana çıkıyorsunuz. Bir de yapılan işleriniz doğru ise çok çabuk şekilde büyüyebilirsiniz.

* Küreselleşen dünya başka neleri değiştirdi?

Ticari sektörü de etkiledi. Sınırlı pazarda münhasır şirketler, distribütörler kazanıyordu. Ancak şimdi bu şirketler ortadan yok olmaya başladı. Eskiden bu şirketlerin sahip olduğu bazı ayrıcalıklı haklar, sınırların kalkmasıyla önemini yitirdi. Böylece ticari yapılanma alt üst oldu. Bu da tabii ülke çapında çeşitli şikayetlere neden oldu. Bunun suçunu devlette görenler oluyor. Ancak burada özel şirketlerin yapmaları gerekenler de var. Ayrıca kamunun da görevleri bulunuyor.

* Türkiye'deki toplam kalite, dünya ile rekabet edecek düzeye erişti mi?

Türkiye'de toplam kaliteyi iyi uygulayan birçok şirket var. Ancak yeterli yaygınlığa erişemedi. Biz de TÜSİAD ve KalDer olarak bunu yaygınlaştırmayı hedefliyoruz. Toplam kaliteyi KOBİ'lere, Anadolu'ya yaygınlaştırmak istiyoruz. Önümüzde rekabeti sağlamak için iki seçenek bulunuyor. Şirketler her konuda en iyiyi yapmaya çalışmalılar. Şirketler yaratıcı da olmalı. Yaptıkları herşeyleri sorgulamalılar. Bu kriterlerin yerine gelmesiyle birlikte 2023'te tam rekabetçi bir ülke olabiliriz.